Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je possede 2 cameras installees dans ma residence principale et egalement 2 dans ma residence secondaire. Cette nuit a 3h du matin mes 2 cameras de mon domicile...
Stanislas, attendez qu'un Yello de Somfy vous réponde.
Si je fais une analyse rapide de la situation, quels sont les points commun de vos caméras: Vous avez pensez au...
Bonjour,
Je possede 2 cameras installees dans ma residence principale et egalement 2 dans ma residence secondaire. Cette nuit a 3h du matin mes 2 cameras de mon domicile...
Stanislas, là on rentre dans les mystères de l'électronique avec les interférences diverses.
Je crains que personne ne puisse trouver l'explication.
Pour remettre vos...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec ma sirène intérieure référence 2401453 Somfy sur ma Tahoma.
Lorsqu'une intrusion est détectée, je désactive l'alarme via ma...
Bonjour Lionel.
Vous avez essayé de mettre des piles neuves.
Visiblement elle ne reçoit pas l'ordre de s'arrêter, et comme la sirène est active si les piles sont à la...
Bonjour,
Je possede 2 cameras installees dans ma residence principale et egalement 2 dans ma residence secondaire. Cette nuit a 3h du matin mes 2 cameras de mon domicile...
Bonjour Stanislas.
Si l'alarme est activée les caméras utilises deux technologie : En premier le radar infrarouge qui détecte une présence de chaleur, qui passe la main ensuite...
Bonjour, j'espere que ma question ne gene pas ici, je suis à la recherche d'un support aimanté pour camera Somfy Indoor, je ne trouve pas cet article (de base il est censé etre...
Bonjour, plus aucun badge de la maison ne fonctionne à ma maison. J'ai tenté d'en supprimer un mais impossible de le recréer. En revanche, mon badge fonctionne dans ma résidence...
Bonjour,
Je rencontre une difficulté avec ma caméra Somfy indoor avec volet intégré.
J’ai acheté ma première caméra Somfy en octobre 2018.
Elle a très bien fonctionné...
Bonjour Greg
Le problème vient de l'environnement WIFI .
Pour info vous avez mis quoi comme routeur ?
Pour la perte de signal voici la fiche correspondante.
https...
Bonjour,
Les deux interrupteurs sans fil de ma chambre ne fonctionnent plus.. Ma lumière reste donc allumée... On m'a conseillé de l'éteindre via FLEXOM en attendant, mais on...
Bonjour Mickael.
Flexom est une application externe à SOMFY. Elle pilote du matériel Somfy, mais sa maintenance n'est pas assurée par Somfy.
Maintenant comme votre problème...
bonjour,
je n 'arrive pas à finaliser l installation de ma camera outdoor.
une fois arrivé à l étape de l'installation apres la reconnaissance de wifi, cela bloque et un...
Merci pour le retour Anthony.
Pour Aurélien concernant Homekit voir le post ci dessous
https://forum.somfy.fr/questions/2628344-code-homekit-camera-outdoor
Bonjour, plus aucun badge de la maison ne fonctionne à ma maison. J'ai tenté d'en supprimer un mais impossible de le recréer. En revanche, mon badge fonctionne dans ma résidence...
Comme vous voulez Pascal.
La procédure de changement de WIFI est la seule solution pour "Rebooter" un Link car effectivement les badges fonctionnent en Bluetooth.
Comme vos...