Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour a tous,
Depuis quelques tempes, je n'arrive plus a connecter l'application de mon smartphone vers mon alarme pour l'accès à distance. En local cela fonctionne. J'ai...
Bonjour Clément.
Vous avez tous les liens nécessaires dans le Post pour faire les premières vérifications sur l'ouverture effective des ports. Merci de relire le post depuis...
Bonjour a tous,
je souhaite investir dans la borne Tahoma Switch mais j'ai appris qu'une nouvelle box était prête a sortir. Est ce que c'est confirmé ?
Je préférais attendre...
Bonjour Fabien
Je pense que nos amis de Leroy Merlin confonde le Kit de connectivité Somfy qui remplace la Connexoon et qui n'est disponible que via Orange actuellement.
https...
Bonjour à tous,
Après la découverts de ma box switch livrée par mon électricien en Juin, suite a la rénovation de ma maison, j'ai enfin pu me lancer dans l'automatisation de...
David si la télécommande Situo fonctionne au même endroit, la Switch devrait au moins faire la même chose.
Attendez l'avis d'un Yello. Je ne vois pas ou est le problème.
Bonjour a tous,
Depuis quelques tempes, je n'arrive plus a connecter l'application de mon smartphone vers mon alarme pour l'accès à distance. En local cela fonctionne. J'ai...
Bonjour Anthony.
Vous avez un problème sur le paramétrage de votre smartphone ou sur le paramétrage sur le site de Somfy car votre centrale est bien accessible de l'extérieur...
Bonjour,
J'ai lu plusieurs posts traitants du problème identique au mien, j'ai fait pas mal de manip, de reconfigurations des ports box, interfaces alarme, redémarrages, etc...
Bonjour,
J'aimerai équipé ma maison de la TAHOMA SWITCH, mais je n'arrive pas à trouver toute les informations de compatibilité dans le tableau, est ce qu'un Yellow pourrait...
Bonsoir Cyril
Tous ce qui est compatible est dans ce fichier
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/listedes_compatibilites_tahoma_switch_1.6.pdf
Déjà pour la Protexiom...
Bonjour à tous ,
je me permets de vous contacter sur ce fil car je m'arrache les cheveux sur le paramétrage des ports Freebox...
J'avais une freebox revolution adsl...
Cardozo il n'y a pas besoin d'un clavier pour retrouver l'adresse IP
https://www.youtube.com/watch?v=k5djSqWfFO8
Pour réinitialiser le module IP voici l'explication
https...
Bonjour,
J'ai reçu récemment mon pack Home Alarm Advanced Integral Video.
En essayant les différents éléments, je me rends compte que l'alarme extérieur a un volume très...
Bonsoir Christophe.
En test c'est normal, l'objectif est juste de savoir si elle fonctionne.
En mode alarme elle doit donner toute la puissance.
Attendez qu'un Yello prenne...
Bonjour a tous,
Depuis quelques tempes, je n'arrive plus a connecter l'application de mon smartphone vers mon alarme pour l'accès à distance. En local cela fonctionne. J'ai...