JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Impossible de se connecter sur l'application
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter sur l'application somfy alarm en 4G ou externe, ça fonctionne en local. En PJ l'imprime écran. J'ai tout essayé en suivant votre... -
Badge Home alarm absent ?
Bonjour, J'ai un de mes badges qui est toujours noté comme absent. Et le 2eme lui est détecté , mais appuyer sur les bouton n'a plus aucun effet. Les 2 piles sont neuve... -
Portée des 4 télécommandes de mon domicile réduite soudainement
Bonjour, Je possède deux télécommandes 4 canaux ( pour commander mon portail, mes deux portes de garage et l’éclairage extérieur ) , une télécommande pour un volet roulant et... -
Comment installer le link quand il clignote en permanence ?
Bonjour, J'ai acheté l'alarme home alarm et mon link ne fait que clignoter lentement. J'ai suivi la procédure en appuyant 8 secondes en le branchant, j'ai aussi essayé de le... -
Incompatibilité Somfy avec Box 4G Huawei B311 ?
Bonjour, Suite à de nombreux pb fibre, j'ai cru bon d'opter pour un forfait 4G et l'acquisition d'un routeur Huawei B311-221. Depuis, plus aucun équipement Somfy n'arrive à... -
Badge Home alarm absent ?
Bonjour, J'ai un de mes badges qui est toujours noté comme absent. Et le 2eme lui est détecté , mais appuyer sur les bouton n'a plus aucun effet. Les 2 piles sont neuve... -
perte liaison signalée mais toujours connecté au wifi
Bonjour les Yellows, Un message suite à un problème trop récurrent depuis quelques semaines. L'équipement est signalé dans l'application mais toujours connecté au wifi...- Anonyme
Anonyme
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- 4
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Impossible de se connecter sur l'application
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter sur l'application somfy alarm en 4G ou externe, ça fonctionne en local. En PJ l'imprime écran. J'ai tout essayé en suivant votre... -
perte liaison signalée mais toujours connecté au wifi
Bonjour les Yellows, Un message suite à un problème trop récurrent depuis quelques semaines. L'équipement est signalé dans l'application mais toujours connecté au wifi...- Anonyme
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Quel détecteur de mouvement extérieur pour Home alarm advanced ?
Bonjour, J'envisage l'achat d'un pack home alarm advanced. Hormis la Somfy outdoor camera, pour l'extérieur, est ce qu'il existe ou est ce qu'il sera prochainement...
