Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour!
Suite changement sav de box, pouvez-vous me confirmer nom de sous-domaine Protexiom 628538 pour accès distant via application iPhone
Ce nom est il paramétrable? et...
Bonjour Denis
Ca ne change strictement rien a votre Domaine Sous Domaine, par contre vous devez ouvrir les ports 80 et 443 sur la nouvelle box internet.
Bonjour,
Je vous contact sur à mon produit Thermostat Somfy filaire V2 1870774 que j'ai récemment installé ça fait environ 2 semaines, et il me semble qu'il y a un souci...
Bonjour Alexandre
Pour la programmation je ne sais pas vous répondre, mais pour les piles, quelle type de piles avez vous mis dans l'appareil.
Chez Energizer il faut les Max...
Bonjour,
J'ai installé et paramétré un thermostat radio V2
cela fonctionne via l'application smartphone et via la tahoma
Le changement de consigne se fait et est pris en...
Bonjour Anthony.
Votre retour est interessant. Je ne suis pas certain qu'il y ai une temporisation, mais comme chaque action que vous faites sur votre smartphone remonte...
Bonjour,
Je viens de changer de fournisseur internet en passant d'Orange à une régie communale.
On m'a installé un modem ARRIS modèle TG1652D.
Je veux avoir accès à distance...
Rebonjour Charles.
Et bien en fait il faut bien passer par le serveur virtuel.
Mieux qu'un explication voici le guide en vidéo. Merci Youtube
https://www.youtube.com/watch?v...
Bonjour,
Je viens de changer de fournisseur internet en passant d'Orange à une régie communale.
On m'a installé un modem ARRIS modèle TG1652D.
Je veux avoir accès à distance...
Bonjour Charles
A priori c'est dans l'écran "Ajout de ports de déclenchement" ou il faut paramétrer 80 vers 80 et 443 vers 443.
J'ai trouvé la fiche d'installation ci jointe...
Bonjour,
L'application m'a indiqué que je dois recalibrer mon intellitag.
Ce que j'ai fais mais sans succès, ça reste bloqué à la procédure où je dois ouvrir ma porte...
Ok Yannick.
Je pensais que c'était une nouvelle installation.
Vous n'avez rien ajouté a proximité de l'intellitag comme je l'ai vue sur un autre post ou la personne avait...
Bonjour,
L'application m'a indiqué que je dois recalibrer mon intellitag.
Ce que j'ai fais mais sans succès, ça reste bloqué à la procédure où je dois ouvrir ma porte...
Bonjour Yannick
Pouvez vous mettre une photo de l'installation de l'intellitag.
Nota: Si la porte est en acier vous ne pouvez pas le calibrer car ça fonctionne sur le...
Bonjour, j’ai récemment remplacé mon ADSL par une fibre optique. Suit a une manipulation des ports et de l’address ip du système, j’arrive à faire une connexion entre l’appli...
Hui je vous ai bien précisé de ne pas changer l'adresse IP qui s'affirerai quand vous cliquez sur le lien. L'adresse 192... est celle de votre réseau locale.
De toute la façon...
Bonjour,
J'ai acheté Indoor Camera il y a 20 jours. Dans ce temps l'appli Somfy m'a notifié que la camera n'avait plus connecté au réseau.
Néanmoins, la camera est bien...
Puisqu'on est dans les présentations, j'ai vue naitre internet et si nous discutons aujourd'hui par cette technologie, c'est peux être parce que je faisais partie des équipes de...