Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai acheté Indoor Camera il y a 20 jours. Dans ce temps l'appli Somfy m'a notifié que la camera n'avait plus connecté au réseau.
Néanmoins, la camera est bien...
Matej comme vous êtes certain de la qualité de votre installation internet, je vous renvoie vers le forum Orange qui traite du problème de connexion simultané.
Peut être serez...
Bonjour les Yellows,
J'ouvre ici un sujet pour centraliser les idées que les utilisateurs peuvent avoir et qui actuellement s'éparpillent dans le forum.
Lorsque j'en...
Bonjour,
J'ai acheté Indoor Camera il y a 20 jours. Dans ce temps l'appli Somfy m'a notifié que la camera n'avait plus connecté au réseau.
Néanmoins, la camera est bien...
Bonjour Matej
Quand je vous ai indiqué que votre Livebox était saturée, j'ignorais que vous n'utilisez pas son routeur qui est limité a 20 équipements simultanés.
Si vous...
Bonjour,
J'ai tenté d'installer moi même un thermostat connecté SOMFY à ma chaudière Vaillant Ecotec plus VUW FR 306/5-5, faute d'installateur agréé SOMFY dans mon secteur...
Bonjour,
J'habite un petit appartement dont un seul volet roulant est motorisé et commandé par télécommande Somfy Telis 1 RTS Pure.
Ma question est simple : j'ai entendu...
Bonsoir Bertrand
La Tahoma mini dont cous parlez est en fait le Kit de connectivité SOMFY.
Vous pouvez trouver sa présentation sur Youtube ci dessous et son prix neuf est de...
Bonjour, j’ai récemment remplacé mon ADSL par une fibre optique. Suit a une manipulation des ports et de l’address ip du système, j’arrive à faire une connexion entre l’appli...
Hiu vous avez peut être ouvert les ports sur la box mais je pense que ça n'a pas fonctionné.
Cliquez sur le lien ci joint pour tester l'ouverture des ports. Ne touchez pas à...
Bonjour à tous,
J'aimerais avoir des avis concernant mon projet en fonction de mon installation de chauffage.
Actuellement j'ai une installation totalement électrique avec...
Bonsoir Mickael
Vous avez bien cerné votre problème.
Le délestage permet de couper un ou des radiateurs quand on allume les plaques électriques ou le four.
En principe ce...
Bonjour,
J'ai tenté d'installer moi même un thermostat connecté SOMFY à ma chaudière Vaillant Ecotec plus VUW FR 306/5-5, faute d'installateur agréé SOMFY dans mon secteur...
Bonsoir Benoit
Vous avez de la chance si vous n'avez rien cramé.
Le Calormatic VRT 370F est un thermostat type eBus alors que les Thermostats Somfy sont de type Contact Sec...
Bonjour,
Bonjour,
Le volet de ma camera One+ ne s'ouvre pas avec l'application malgre le clic d'ouverture ( sauf avec le doigt) mais se ferme avec l'application
Merci...
Bonjour les Yellows,
Je reviens vers vous par rapport à quelque chose qui me tient à coeur, à savoir obtenir sous iOS les mêmes niveaux de réception que sous Android.
On...
Bonsoir Guillaume.
Pour la portée en général des intellitags, la fréquence utilisée est la même que les modules IO.
Si on prend l'exemple de la prise de courant IO dans la...