JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Eclairage via micro module
Bonjour Je viens d'acheter un micro module d eclairage pour me permettre d allumer un simple allumage. J ai suivi le montage comme indiqué sur la notice mais je n avive pas...Antoine quand je regarde la photo je vois 2 fils marron réuni sur le fil orange qui va au module, ce qui me laisse penser que vous remplacez un va et vient. Si vous connectez... -
Initialisation système?
Bonjour, Suite à une initialisation de mon système, impossible de me connecter via l'interface Somfy sur le net que ce soit par le mot de passe Somfy ou mon mot de passe. Sur...Ok Christophe. Vérifiez les connexions électriques, le câble RJ45 mais aussi les piles, puis refaite la procédure que je vous ai envoyée. Si ça ne fonctionne pas c'est que le... -
Initialisation système?
Bonjour, Suite à une initialisation de mon système, impossible de me connecter via l'interface Somfy sur le net que ce soit par le mot de passe Somfy ou mon mot de passe. Sur...Bonjour Christophe Je pense que vous parlez d'une protexiom. Avez vous suivit la procédure ci dessous https://forum.somfy... -
Impossible d'initialiser ma sirène extérieure
Bonjour, Je viens d'acquérir un kit Home Alarme Maison XL. Si l'initialisation de la sirène intérieur n'a pas posé de soucis, je ne parviens pas initialiser la sirène...Merci William pour le retour. Je pense plutôt a un embouteillage sur le réseau et les serveurs, car quand ça arrive, il y a simultanément plusieurs posts qui arrivent. Bonne... -
Impossible de faire fonctionner le link
Bonjour J’ai acheter hier un système d’alarme et lors de l’installation du link j’ai le message suivant (photo) J’ai rebooter le link modifié mes paramètres wifi comme suggéré...Bonjour J-Luc Pour la portée radio des accessoires en général y compris le relais, le résultat de mes essais personnel est le suivant Pas d'obstacle : Signal au max 1 mur... -
Problème installation caméra somfy protect
Bonjour, ma caméra Somfy protect marchait très bien dans mon installation myfox mais problèmes de connexion depuis environ 15j; j'ai essayé de changer le wifi, pas moyen, la...Bonsoir Cédric Postez ici le N° MAC de la caméra pour qu'un Yello réinitialise l'installation. Quand votre système sera opérationnel de nouveau, en cas de dysfonctionnement... -
Problème Installation Intellitag ?
Bonjour j'ai acheté un pack Somfy One+ aujourd'hui. Aucun problème pour l'installation du Somfy one + et du badge. Par contre impossible d'installer l'intellitag, l'écran...OK Romain Il est défectueux. Postez une photo capot ouvert pour que les Yellos puissent voir le N° série, et attendant la prise en charge pour le SAV. -
Installation du Lync avec Freebox HD
Bonjour, Je cherche à installer une Alarme Somfy Home avec une vieille Freebox HD (je ne peux hélas pas faire autrement pour l'instant). D'apres la conversation ici (https...Bonsoir SAM. Guillaume a raison, WPA1/WPA2 - AES/TKIP fonctionnera très bien, et ça résiste quand même plus de 5mn au craquage. -
Caméra outdoor dysfonctionnement ?
Bonjour, Je me permet de vous contacter car je rencontre un souci avec la mise en route de la caméra outdoor du système de sécurité somfy, que j'ai installé à mon domicile...Bonsoir Oumar Dans un premier temps essayez de mettre la définition vidéo de la caméra sur SD Après faite un redémarrage de la caméra via l'application comme indiqué dans le... -
probleme de connexion avec l'application thermostat connecté?
bonjour j'ai téléchargé l'application thermostat connecté sur mon téléphone mais impossible de l'ouvrir, ça me répond à chaque fois" une erreur est survenue. Veuillez vérifier...Bien vue Christophe V. !! Merci pour ce retour
