JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Pourquoi prendre l'option télésurveillance à 9.99 € ?
Bonjour, Je vous remercie de m'avoir contactée par téléphone suite à mon dernier mail mais je reviens vers vous car il reste des questions importantes qui ne sont pas résolues... -
Détecteur mouvement extérieur ?
Bonjour, J'ai toujours un problème avec mon détecteur extérieur depuis son installation (+/-6 mois) Voir les copies d'écran ci-joint. Pourrais-je être aidé ? Merci, -
Connexion Tahoma Switch au wifi
Bonjour, Je viens d’acquérir une Tahoma Switch. Je n’arrive pas à la connecter à mon réseau wifi. (Message: connexion impossible) J’ai bien dissocié le réseau 2.4 ghz du 5 ghz... -
Caméra Somfy indoor connexion impossible à mon réseau wi-fi avec le QR code?
Bonjour, J’ai du changer le réseau demain caméra indoor, mais malheureusement je n’arrive plus à la connecter à mon réseau wi-fi. J’ai Beau la réinitialiser, contrôler que je... -
Caméra Somfy indoor connexion impossible à mon réseau wi-fi avec le QR code?
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Séries de déclenchements intempestifs d'origines différentes....?
Bonjour, Depuis l'installation de l'alarme, nous avons très régulièrement des déclenchements d'origines différentes; au moins 3 intellitags détectent des ouvertures, (nous... -
Connexion Tahoma Switch au wifi
Bonjour, Je viens d’acquérir une Tahoma Switch. Je n’arrive pas à la connecter à mon réseau wifi. (Message: connexion impossible) J’ai bien dissocié le réseau 2.4 ghz du 5 ghz... -
Badge Alarme qui consomme une pile toutes les semaines
Bonjour, L'un de nos badges d'alarme consomme une pile environ chaque semaine, vraisemblablement car il clignote quasiment tout le temps. Peut on le réinitialiser ou faut il... -
Accès distant alarme PROTEXIOM via DELTA
Bonjour, Il m'est impossible d'accéder à distance à l'interface Protexiom via l'adresse https://soler.alarmesomfy.net/ bien que les ports 80 et 443 soient bien ouverts...
