JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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camera indoor impossible de se connecter
bonjour même chose que mes prédécesseurs, j'ai essayé avec la box, puis avec 2 iphones, tout se déroule bien, la bleu clignote, puis passe au blanc clignotant et : -avec la...Bonjour Françoise Ca ressemble a des embouteillages sur les lignes internet. Votre caméra est remontée partiellement à la première installation. Postez ici le N° MAC de la... -
Ma Caméra ext neuve ne s'installe pas. Pas de lecture Qr Code des idées?
Le problème est identique à ceux déjà évoqués dans ce forum. Pas de lecture du QR Code. Pb initial la cam s'était bien connecté mais n'affichait rien " erreur de lecture...Bonjour Emmanuel Postez l'adresse MAC de la caméra; elle est remonté partiellement sur les serveurs. Il faut qu'un Yello réinitialise l'installation. -
home alarm et coupleur cpl ?
Bjr J'ai installé home somfy dans la maison avec des d'intellitag c'est ok, j'ai une dependence à - 20m du link , j'ai installé des coupleurs CPL pour recuperer la wifi , j'ai...Hervé je suis sur que ça fonctionne si vous faites deux systèmes indépendant. Par contre si vous installez la ONE/ONE+ comme détecteur par rapport au Link Home Alarme, je ne... -
impossible de se connecter avec la 4G?
Bonjour, cela fait plusieurs semaines que je n'arrive plus à me connecter à l'application lorsque je suis en 4G, en wifi cela fonctionne, je suis un peu perdu dans ces démarches...Bonjour Frédéric Connectez vous en local sur votre alarme et vérifier que l'accès à distance est toujours coché (copie écran) -
Problème Installation Intellitag ?
Bonjour j'ai acheté un pack Somfy One+ aujourd'hui. Aucun problème pour l'installation du Somfy one + et du badge. Par contre impossible d'installer l'intellitag, l'écran...Bonjour Romain L'intellitag ne fonctionne pas en WIFI. Essayez de faire un arrêt relance de votre smartphone pour nettoyer la mémoire, puis recommencer l'installation de... -
Comment faire pourque la led de la caméra extérieure clignote?
Bonjour, je n'arrive pas à installer ma caméra extérieure. La led bleue ne clignote pas et reste fixe. Quand il faut faire un "reset" (appuie de 6 ou 12 secondes avec le picot)...Bonjour Véronique Regardez si la FAQ ci dessous peut vous aider https://support.somfyprotect... -
home alarm et coupleur cpl ?
Bjr J'ai installé home somfy dans la maison avec des d'intellitag c'est ok, j'ai une dependence à - 20m du link , j'ai installé des coupleurs CPL pour recuperer la wifi , j'ai...Herve si vous avez une caméra Home Alarme c'est un détecteur comme un autre. Moi je vous parle du tout en UN Caméra/Alarme Somfy ONE et ONE+ https://www.somfy... -
IntelliTAG : calibration impossible ?
Bonjour, J'ai acheté un Pack Home Alarm fournit avec 3 IntelliTAG, aucune étape de calibration n'aboutit. J'ai tenté de mettre les intellitags à l'horizontale, à la verticale...Bonjour David Mettez des photos de l'installation des intellitags.
