Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai eu un déclenchement intempestif de mon alarme suite à une détection de mouvement sur ma caméra indoor en mode nuit (infrarouge). En mode jour, aucun soucis. J'ai...
Pas de problème avec le surnaturel Laurent, ça permet de rire un peu derrière le clavier.
En y réfléchissant un peu plus, je pense que votre radar voit en permanence le...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec une alarme Protexial iO depuis plusieurs semaines maintenant.
La centrale est configurée pour utiliser les ports 80 pour le http et...
Bonsoir Benoit
Effectivement il faut que le DSN se mette à jour.
Si j'ai bien compris les réponses des Yellos, il faut cocher la case Accès a Distance (copie écran)
Si ça...
Bonjour,
J'ai eu un déclenchement intempestif de mon alarme suite à une détection de mouvement sur ma caméra indoor en mode nuit (infrarouge). En mode jour, aucun soucis. J'ai...
Laurent soit le radar a un défaut mais dans ce cas il devrait l'avoir même de jour, soit il voit une source de chaleur la nuit uniquement.
Comme vous n'avez pas d'animaux, et...
Bonjour. Je n'arrive pas à connecter ma box connexoon à votre serveur via mon routeur 4G asus 4G-N12. Pouvez-vous me dire si ce routeur est compatible et s il y a une...
Bonsoir Philippe
Connexoon n'ayant pas besoin d'ouverture de ports sur le routeur il devrait être compatible.
Essayez de désactiver temporairement le Firewall pour voir si...
Bonjour
Mon link a été déconnecté sans raison, je ne parviens pas à le reconnecter bien qu'ayant suivi la procédure que vous fournissez.
J'ai une box Révolution de chez Free...
Bonsoir Olivier
Avez vous tout simplement essayez de rebooter votre Box Internet. Ce n'est pas parce que votre smartphone se connecte à la box que celle ci n'a pas fermé le...
Bonjour, la batterie de mon Link tient moins d'une heure lorsque le module n'est plus alimenté électriquement.
J'ai acheté le système d'alarme il y a plusieurs années. Mais je...
Ok Antoine.
Perso le jour ou la batterie va lâcher il finira sur l'onduleur pour PC qui assure la continuité de Tahoma et de la box internet.
Pour 60€ avec 350VA en réserve...
bonjour
j'ai téléchargé l'application thermostat connecté sur mon téléphone mais impossible de l'ouvrir, ça me répond à chaque fois" une erreur est survenue. Veuillez vérifier...
Stéphane aucune raison pour que ça ne fonctionne pas sur un Samsung A20.
Désinstallez l'application.
Rebooter votre smartphone et allez sur le Play Store pour installer...
Bonjour à tous
Pouvez-vous me dire s'il est possible de créer une seconde zone Somfy Home Alarm Video et Somfy Protect sur mesure?
Merci pour vos réponses.
Bonjour,
Je viens d'acquérir un kit Home Alarme Maison XL. Si l'initialisation de la sirène intérieur n'a pas posé de soucis, je ne parviens pas initialiser la sirène...