Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour. SOMFY protect. Impossible de finir le diagnostique demandé par l'appli. Erreur systématique au bout de qq appareils testés pourtant pas toujours dans le même ordre mais...
Bonjour Daniel.
Si au moins il démarre et que vous pouvez tester quelques détecteurs, pas d'inquiétude.
Le but est d'arriver à tester tous les détecteurs pour retrouver un...
Bonjour,
Je viens d'acheter une centrale N°632185.
Le montage c'est bien passé sauf que l'application mobile ne veut pas fonctionner.
Le paramétrage dans la box SFR de type...
Bonjour Pierre
Pour l'ouverture des ports, pouvez vous vérifier dans l'interface de la box s'il est spécifié en haut a droite de l'écran IPV6 - IPV4 CGNAT. Si c'est le cas...
Bonjour,
Je possède un pack Home Alarm ainsi qu'une caméra Indoor. En épluchant les forums, j'ai bien compris que si je voulais utiliser la détection de mouvements de la caméra...
Fabian en tant que contributeur bénévole tagué Expert pour la pertinence de ses réponses, je ne peux absolument rien vous garantir sur l'évolution du produit.
Votre besoin...
Bonjour à tous,
En installant le système de transmission par GSM, il m'arrive le même problème que certain possesseurs de cette centrale, cad la casse du capot de la centrale...
Bonjour Laurent
Le problème que vous évoquez est vrai pour tous le matériels en plastic depuis les nouvelles normes sur la recyclabilité des plastiques.
Les plastiques durs...
Bonjour, mon installation me demandait de nouvelles piles pour la sirène intérieure. Je les ai remplacé mais depuis, je n’arrive plus à la reconnecter. J’ai changé les piles de...
Bonjour,
Je possède un pack Home Alarm ainsi qu'une caméra Indoor. En épluchant les forums, j'ai bien compris que si je voulais utiliser la détection de mouvements de la caméra...
Bonjour,
Je reçois régulièrement des notifications de l'application Somfy Protect m'indiquant que les piles de ma sirène intérieure sont faibles. Cependant, le niveau de...
Bonjour à tous,
Quelle déception, mais ou est donc le problème ?
Maison individuelle
3 caméras 2 outdoor 1 indoor somfy protect sur iPad, iPhone 4G sous OS 14.3 même combat...
Bonjour Bertrand
Somfy Protect ne fonctionnant que sur Smartphone ou Tablette, je pense que sur Mac book et Mac air vous utilisez HomeKit pour tenter de voir les images de la...
Bonjour je viens d acheter un kit somfy home alarm video plus mais je n arrive pas a connecter la camera ni avec mon ipad ni avec mon iphone. J ai la fibre de bouygue . J ai...
Bonsoir Sophie
Pour savoir si la caméra a un problème mettez votre Iphone en partage de connexion pour créer un nouveau wifi.
Connectez votre tablette sur ce nouveau Wifi et...
Bonjour,
Je ne parviens pas sur l'application Security System en mode distance à me connecter à mon alarme protexiom en https alors que le http fonctionne.
J'ai bien
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