Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
j'ai découvert sur un immeuble les têtes thermostatiques, pratiques pour le propriétaire loueur, moins pour les locataires (c'est un autre sujet).
Sur un...
OK vous faite du Airbnb.
Le matériel Somfy n'est pas du tout adaptés a ce business
Pour le visiophone Somfy n'a pas de produits correspondant a votre besoin.
Pour le...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaine mon indoor Caméra (MAC 0076B1049C97) ne parvient plus à se connecter au wifi.
Elle parvient parfois à se connecter moins de 5min puis...
Bonjour,
Existe t'il une solution pour continuer a recevoir les sms matériel ou logiciel?
J'ai beaucoup de détecteurs et je ne voudrait pas avoir a tout remplacer.
Que...
Pas de problème. Toutes les marques dont confrontées au même problème.
On va assister à un échange de clientèle entre les principaux acteurs du.domaine.
Bonjour,
Depuis quleques temps, ma caméra Indoor ne filme plus. Elle reste figée sur une photo. Clle ci a toujours fonctionnée mais pluis maintenant. Lors de l'ouverture du...
Bonjour,
J'envisage d'acheter une maison équipée Somfy (motorisation portail, motorisation porte garage, volets roulants, visiophone connecté mais l'actuel propriétaire n'a...
Bonjour,
Depuis quelques mois je subis des déconnexions constantes de mes deux caméras. J’ai changé de box. Mis une adresse IP fixe et changer le canal Wifi mais rien n’y...
Bonjour,
Depuis mon changement de box (passage à Freebox pop), je n'arrive pas à me connecter à distance (possible uniquement avec le wifi du domicile).
J'ai fait une série...
Visiblement vous utiliser un routeur spécifique Netgear.
Somfy met a disposition les tutos pour toutes les box internet du marché.
https://forum.somfy...
Bonjour,
Je n'arrive pas à ajouter mon Portail Somfy Evolia 400 sur mon nouveau Visiophone V500 Connect en RTS...
Je ne peux pas le brancher en filaire comme prévu... car je...
Jérome, j'ai l'habitude de dire que "Sans fil" est l'abréviation de "Sans filet".
La fonction télécommande du Visiophone avait pour but de centraliser le pilotage des volets...
Bonjour,
J'ai acheté un relais radio bouton blanc pour mon home protect.
Mais impossible de l'ajouter à mon installation. Il n'est pas détecté.
Si vous pouvez m'aider...
L'image de la boutique Somfy n'est pas contractuelle.
Si vous commandez sur la boutique en ligne vous recevrez un Relais qui aura un bouton marron/gris sur le coté.
Voici la...
Bonjour,
Je n'arrive pas à ajouter mon Portail Somfy Evolia 400 sur mon nouveau Visiophone V500 Connect en RTS...
Je ne peux pas le brancher en filaire comme prévu... car je...
Vous avez bien compris la réponse du Yello et il n'y pas d'autre solution.
Normalement on fait une liaison filaire entre le visiophone et le moteur, car la liaison radio ne...