Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’ai une TaHoma V2 avec 4 thermostat connectés.
Dans l’application « Thermostat » j’ai bien les 4 et ils fonctionnent correctement.
Par contre dans l’application...
Bonjour,
Je viens d'installer la tahoma Switch. Je ne vois aucun icon "zigbee" dans l'ajout d'équipement sur mon app Android. Je passe bien par le chemin "ajout équipements"...
Bonsoir.
Sur les capteurs vous devriez avoir l'icone.
Vous êtes sur que c'est une Tahoma Switch et pas un Kit de connectivité ?
Sur le Kit de connectivité Zigbee n'est...
Bonjour,
Je viens de recevoir la serrure connectée door keeper.
J'ai bien noté que je devais changer mon cylindre pour qu'il soit affleurant ou presque avec la porte côté...
Bonjour,
Client Somfy depuis plusieurs années, la télécommande de mon alarme ne fonctionne plus depuis déjà quelques mois.
Je n’avais pas pris le temps de faire remonter une...
Bonsoir Vincent
Vous n'indiquez pas le type d'alarme et la date d'achat
Protexiom
Protexial
Home Keeper
Home Alarm
Home Alarm Essential
Home Alarm Advanced
Bonjour,
J'ai reçu un message lié à mon Intellitag porte d'entrée "Ouverture détectée..". Or il n'y pas eu d'ouverture.
Est-ce cela peut vouloir dire que l'Intellitag a...
Bonjour,
J'ai une vieille PAC Sofath (Caliane 140) qui est connecté à un thermostat Danfoss (cf photo), j'imagine en filaire. Par qui remplacer le thermostat Danfoss pour...
Si vous avez un modèle gaz/gaz surveiller la sortie de la PAC Equium qui est l'avenir des PAC géothermie.
Elle fonctionne avec de l'azote et utilise des fréquences sonores pour...
Bonjour,
J'ai une vieille PAC Sofath (Caliane 140) qui est connecté à un thermostat Danfoss (cf photo), j'imagine en filaire. Par qui remplacer le thermostat Danfoss pour...
J'ai oublié, mais Sofath n'a pas disparue.
Il a juste été racheté.
https://adenr.com/nos-produits/guide-pompe-a-chaleur/pompe-a-chaleur-sofath-geothermie-aerothermie/
Bonjour
Pour les possesseurs d'alarme Somfy Protexiom dont la mémoire du module IP est corrompue (nom du serveur DNS avec des caractères spéciaux) il existe une solution de...
Tant que vous ne pouvez pas vous connecter en local avec l'adresse 192..... inutile d'aller plus rien le module IP ne répond plus. La mémoire qui était déjà corrompue au niveau...
Bonjour,
J'ai passé mon chauffage en hors gel pendant mes vacances.
Il fonctionnait très bien lors de mon départ.
En rentrant il faisait 7 degrés dans la maison...
Bonjour, depuis quelques temps, il n'est plus possible d'utiliser l'appli TAHOMA avec 2 smartphones pour commander à distance les volets roulants. Fonctionne avec celui de mon...