Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Habitant dans un immeuble, j'ai acheté l'ensemble Home Alarm Starter Pack pour protéger mon appartement, RAS.
Pour mon garage au sous sol j'ai installé le pack...
Bonsoir Dominique
Un intellitag défectueux ça peu arriver mais avant de tenter le panier à 3 points dans la poubelle, essayez tout simplement de mettre une autre pile neuve...
Bonjour,
J'ai installé un système Protexiom 600 dans ma nouvelle maison il y a environ 1 an et depuis, j'ai des pertes de liaisons intempestives mais uniquement sur les DO...
Bonsoir Xavier.
Il y a une piste qui n'a rien avoir avec du brouillage.
Si vous avez un DO qui se bloque en émission, il sature la bande et empêche les autres de communiquer.
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, je n'arrive plus à accéder à mon alarme depuis l'application mobile (erreur 'Connexion Impossible...') alors qu'aucune modification de mon...
Franck il faut attendre l'aide d'un Yello sinon on va tourner en rond.
Avec des ports différents même avec la procédure que je vous ai envoyé, il y a toujours quelquechose qui...
Hello,
Je n'arrive pas a rajouter une camera indoor (neuve) au système home alarm.
J'ai suivi ce que j'ai vu dans les autres posts:
* desactiver 5ghz sur le routeur
* ne...
Ok Panda
Là c'est clair la caméra est remontée partiellement sur les serveurs Somfy.
Il faut qu'un Yello réinitialise l'installation?
Patientez ici, ça ne devrait pas tarder.
Bonjour,
Mon code pin est le suivant 185206235148.
J'ai ma chaudiere qui continue a tourne me lorsque la consigne lui demande de s'arreter. Ce probleme est survenu...
Bonjour Hamid
C'est bien un thermostat sans fil dont le récepteur est alimenté en 220v ?
Si c'est bien ça et que votre connexion est du type NO/COM, il faut vérifier...
Bonjour, je viens d'installer mon alarme SOMFY HOME ALARM avec 13 intellitags et 2 détecteurs de mouvement intérieur, tout c'est bien passé sauf pour un des 2 détecteurs...
Bonjour Nicolas.
Une défaillance c'est toujours possible.
Essayez d'enlever la pile, attentez quelques instant et remettez là. Si c'est toujours pareil, revenez sur le post...
Hello,
Je n'arrive pas a rajouter une camera indoor (neuve) au système home alarm.
J'ai suivi ce que j'ai vu dans les autres posts:
* desactiver 5ghz sur le routeur
* ne...
Bonjour Panda
Votre clé WIFI est probablement trop longue. SSID + Clé WIFI 40 caractères maximum.
Pour vous en assurer deux possibilités
Installer la caméra sur le WIFI...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, je n'arrive plus à accéder à mon alarme depuis l'application mobile (erreur 'Connexion Impossible...') alors qu'aucune modification de mon...
Bonjour Franck
Pas sympa CORIALIS, par contre on ne met pas les ports qu'on veut dans le serveur DNS de SOMFY.
Pour votre cas voici la marche à suivre ci dessous
https...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'une Somfy One + avec 2 badges et 3 Intellitags. Aucun problème pour l'appairage des badges en revanche, aucun intellitag ne s'installe...
Kévin vous allez dire que je tatillon sur les mots à moins que vous ne me répondiez avec le minuscule clavier d'un smartphone, mais est ce que c'est "l'un des 3 intellitags'...
Bonjour,
Après avoir supprimer mon IntelliTAG garage, qui ne fonctionnais plus (problème de puissance signal radio. Il fonctionnait très bien jusque là.
Je le supprime de...
Annalisa, il y a bien un message de prévu, sauf que certaines piles s'arrêtent de fonctionner d'un seul coup sans prévenir, et comme c'est l'intellitag qui donne l'information à...