Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
ma PAC alféa ai fonctionne sur plancher chauffant, et lorsque je lance Tahoma qui a bien reconnu ma PAC il y a un io 4036243 en plus qui me semble correspondrait à un...
Bonjour Martial
C'est grâce au Navipass IO que Tahoma peut voir votre PAC.
Je pense que les deux circuits sont activés sur votre PAC sauf qu'il n'y a rien de connecté derrière...
Bonjour
Comme certain d'entre vous je viens d'avoir un déclenchement suite à un capot d'intellitag ouvert.
Dans un premier temps j'ai ouvert le capot pour voir l'état des...
Bonjour Christophe
Comme vous je suis en attente d'une solution officielle.
A noter que le problème existe aussi bien sur des intellitag badgés Myfox ou Somfy...
Bonsoir,
Tout d'abord je suis désolé si la question a déjà été posée plusieurs fois, je voulais simplement être sûr de la procédure, ayant eu plusieurs sons de cloche...
Bonjour, Je rencontre des soucis pour me connecter à l'application.
Dès que je saisis mes identifiants, le message suivant apparait quelque soit le téléphone: ""une erreur est...
Bonjour,
Je viens d’acheter une box tahoma et je n’arrive pas à l’activer 1236-4191-1315
J’ai tenté a plusieurs reprises mais rien n’y fait
Je précise que la box est branché...
Ok Adrien
Je n'ai jamais activé de Tahoma avec un Smartphone, je préfère les interfaces PC ou on voit beaucoup mieux ce qui se passe.
Il va falloir attendre qu'un autre Expert...
Bonjour,
Je viens d’acheter une box tahoma et je n’arrive pas à l’activer 1236-4191-1315
J’ai tenté a plusieurs reprises mais rien n’y fait
Je précise que la box est branché...
Bonsoir
Même problème depuis la mise à jour qui a été faite hier : mes éléments Zwave et Io ne fonctionnent plus !
Comment procéder pour que tout rentre dans l'ordre ?
Merci !
Après un défaut de configuration du module d'accès à distance port 446 au lieu de 443 et case accès sécurisé HTTPS cochée, je n'ai plus réussi à me connecter à ma centrale...
Bonsoir Cédric
Ce lien devrait pouvoir vous aider
https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme
Bonjour,
J'ai installer une alarme Home Keeper Pro via l'app Home Keeper. Jusque là aucun soucis. Mon choix s'est porté sur cette alarme pour la partie "autonome GSM"
Je...
André il y a effectivement des articles dans ce sens sur internet, mais si tu regardes le paragraphe 4.2 des CGU du 1/12/2020 ci jointe tu verras que l'utilisation dans une...