JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Home Protect service Around : pas de voisin détecté
Bonjour, Le service Somfy Around, bien activé m'indique qu'aucun voisins ne dispose d'une alarme compatible. Hors mon voisin a également activé le réglage sur son alarme Home... -
Pourquoi la pile de mon badge se vide en moins de 24h ?
Bonjour, Depuis 3 mois, j'ai dù changer 5, 6 fois la pile de mon badge. Malgré plusieurs appels, le problème n'est toujours pas résolu. J'ai 2 autres badges qu fonctionnent... -
intellitag déclenchement intempestif ?
Bonjour, J'ai acheté un lot de 5 intellitag en novembre 2020 pour compléter mon installation Home Alarm. Depuis il y a eu 3 ou 4 déclenchements sans raison. Je les ai... -
Badge Somfy clignote et j'ai du changer 4 fois la pile?
Bonjour, Il y a plusieurs semaines mon badge a commencé a dysfonctionner avec un clignotement très rapide et plus de réponses lorsque j'appuyais sur les touches. J'ai essayé... -
Appairage thermostat connécté au recepteur sans fil
Bonjour, Je dispose d'un thermostat sans fil somfy pour ma PAC. J'ai branché le recepteur comme il se doit, cependant au moment de l'appairage du thermostat recepteur le test de... -
sirene interieure impossible à reconnecter
bonjour , je n'arrive plus à ré-installer la sirène. De plus, les SMS ne nous parviennent plus en cas de déclenchement, alors que j'ai encore du crédit et qu'ils sont actifs. A... -
Badge qui clignote aléatoirement ?
Bonjour, Un de mes badges clignote et ne fonctionne pas à tous les coups. je l'ai réinitialisé en suivant la procédure et changé la pile mais le problème reste inchangé... -
Probleme d'enregistrement video ?
Bonjour, Je possède une alarme Home Control avec une camera Somfy Indoor. Il y a 3 mois j'ai eu un échange SAV de ma centrale suite à une panne. Depuis ce temps, je n'ai plus... -
Probleme d'enregistrement video ?
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