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Bonjour Didier
Désinstaller la sirène et réinstaller là.
Si après ça elle continue à perdre la liaison faite un retour sur le post.
Ok Didier
Plus qu'a attendre qu'un Yello prenne la main; J'ai pas de solution autre à vous proposer.
Bonjour Didier,
Avez-vous essayé de changer l'emplacement de votre sirène intérieure ?
Pouvez-vous m'indiquer si autour de cette sirène est posée des objets métalliques ou autre qui pourrait perturber la liaison ?
Bonne journée,
Didier,
Si la sirène est le seul équipement qui perd la connexion radio sans aucune raison nous allons devoir procéder au retour SAV pour analyse et vous renvoyer une nouvelle.
Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonjour
Je rencontre le même problème.
La sirène intérieure perds sa connexion au moins 1 fois par jour, et ce, tous les jours.
J'ai déplacé la sirène, je l'ai placé à 2m du boîtier link.
J'ai changé les piles et dernièrement j'ai désinstallé et réinstaller tout le package. Je possède le Somfy protect.
Merci pour votre retour.
Bonjour Samuel,
Je viens de vous envoyer un message privé afin de traiter votre demande.
Bonne journée
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