Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
ALARME PROTEXIOM UTILMATE GSM.
Apres avoir installé une carte SIM Free, l'instal semble ok, avec sms de routine, et tests, etc...
Le lendemain le réseau semble...
Bonjour Bernard
Les conditions de FREE sont claires. La carte SIM a 2 euros c'est pour téléphoner pas pour faire de la Data.
Votre centrale GSM est blacklisté.
Somfy propose...
Bonjour,
Le câble d’alimentation de ma somfy one est HS, il a un faux contact, ou puis-je m’en procurer un nouveau?
Merci
Mon numéro de somfy one: 0076B1010ACA
Bonjour Didier
C'est un câble de charge de téléphone portable.
Si vous avez un smartphone Android pas trop récent comparé les deux câbles il doivent être identique
Vous en...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à ma centrale à distance, alors que j'y arrivais il y a à peu près 1 mois ...
J'ai vérifié la config de ma box domotique
Merci
Le firewall de mon réseau local a détecté des activités suspectes et anormales depuis la caméra Somfy Security Camera de mon domicile.
Outre le fait que cela est très...
Bonjour Benjamin
Dans les deux cas vous êtes attaqué par le port 123.
Pouvez vous testez avec le lien ci dessous si votre port est bien ouvert.
https://www.yougetsignal...
Bonjour
il y a quelque chose que je ne comprends pas , j'ai que des soucis avec le matériel domotique ,,
tous mes modules sont en défaut , je ne peux plus faire confiance...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à ma centrale à distance, alors que j'y arrivais il y a à peu près 1 mois ...
J'ai vérifié la config de ma box domotique
Merci
Bernard sur une box par défaut il n'y a aucun port d'ouvert.
Si vous avez utilisez le lien sur un PC connecté à la Box internet et que malgré l'ouverture des ports ils...
Bonjour Sandrine
Le V100+ a un écran de 11cm (10.5 pour le V100) et a 6 mélodies
https://boutique.somfy.fr/visiophone-v100.html
https://boutique.somfy...
Bonjour,
lors d'un appui sur le bouton sonnette, il y a un bip puis un souffle dans le haut parleur, mais rien ne s'affiche sur l'interphone. Les personnes nous appellent via...
Bonjour
il y a quelque chose que je ne comprends pas , j'ai que des soucis avec le matériel domotique ,,
tous mes modules sont en défaut , je ne peux plus faire confiance...