JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Link acheté sur leboncoin
Bonjour, J'ai acheté une Somfy protect d'occasion sur le bon coin pour installer chez un collègue qui trouvait la mienne très bien. Malheureusement, on ne peut pas installé le...Merci Lionel Bonne continuation. -
Tahoma ne s'allume plus
Bonjour, Ma tahoma ne s'allume plus . Elle a 1 an Quelqu'un peu m'aider Merci,Bonjour Basile Le transfo de la Tahoma est identique a celui d'un Smartphone. Essayez avec un autre transfo. Si ça marche c'est qu'elle est HS. Indiquez ici le résultat du... -
Camra somfy protec intérieur plus de LED, ne s'ouvre plus ?
Bonjour, Malgré le changement de prise, plus de led sur la camera. le capot de s'ouvre plus. Comme ci plus d'alimentation. Merci, de me dire comment envoyer cette caméra en...Bonjour Eric Avez vous essayez de remplacer le transfo par celui de votre smartphone. C'est le même. -
Intellitag se déconnecte de la somfy one +
Bonjour, Je viens vers vous car j’ai installé depuis peu une somfy one + ainsi que 5 intellitag. Deux sur cinq se déconnectent. Je les reconfigurent et ils marchent pendant ~...Antoine on va faire un test très simple. Activer l'alarme, et enlever le capot de l'intellitag. Ca doit déclencher immédiatement l'alarme. Si il ne se passe rien c'est que... -
Echec de connexion au réseau gsm?
Bonjour, Je reviens encore vers vous pour mon problème de connexion sur mon alarme Somfy. Le système m'indique toujours un échec de connexion au réseau gsm. Il a fonctionné...Bonjour Jean-Pierre Vous avez testé la carte SIM dans un smartphone. Pouvez vous refaire le test, mais en mettant le smartphone collé au mur a coté de l'antenne GSM histoire... -
Door keeper ferme t'il à double tour ?
Bonjour, Mon assurance demande à ce que la serrure de mes portes d'entrée puissent fermer à double tour. Est ce que la nouvelle serrure Door Keeper est capable de fermer à...Bonjour Maxence M. La serrure fera ce que vous lui ferez faire lors du calibrage. Ci joint l'explication https://www.somfypro... -
Envisagez-vous de vendre un lien avec Ethernet, données mobiles, batterie 24h comme Amazon Ring?
Bonjour, Je voudrais savoir si Somfy envisage de lancer un nouveau lien. Il serait intéressant d'une plus grande autonomie comme Amazon Ring qui dispose de 24 heures...Bonjour Màrius S. Pour le visiophone connecté la seule réponse sur le forum est dans ce lien (Projet V-Connect) https://forum.somfy... -
Intellitag se déconnecte de la somfy one +
Bonjour, Je viens vers vous car j’ai installé depuis peu une somfy one + ainsi que 5 intellitag. Deux sur cinq se déconnectent. Je les reconfigurent et ils marchent pendant ~...Bonjour Antoine. Si c'est des fenêtres coulissantes, il n'y a que le détecteur de choc qui fonctionne. Dans ce cas il faut mettre la sensibilité au max. Après vous pouvez... -
Température extérieur v500
Bonjour, Mon visio v500 m'affiche 166° pourquoi ? Merci,Bonsoir Ouahim. S'il n'y a pas une voiture en train de bruler a coté de la platine extérieur c'est qu'il bug :)) Essayez de débrancher le transfo, attendez quelques secondes... -
accès compte Tahoma ?
Bonjour, Cela fait au moins 4 fois en semaine qu'il est impossible d'accéder à ma Tahoma. En rentrant mon identifiant et MdP le système me dit que le compte n'est pas reconnu...Bonsoir c'est de nouveau opérationnel.
