JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 24 questions posées
- 34349 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
Outdoor caméra ?
Bonjour j’ai voulu déplacer une caméra Somfy outdoor quand je la remet sous tension une led bleu est allumée et au bout de 10sec environ la sirène se déclenche je n’arrive pas à...Bonjour Julien Dans un premier temps ci dessous les différents états de la led. https://support.somfyprotect... -
Compatibilité avec link
J’ai une dépendance séparée par mon garage ou je n’ai pas internet.j’ai une free révolution et je voudrais savoir quel répétiteur wifi vous me conseiller afin qu’il soit...Sylvain, je n'ai peut être pas compris l'installation que tu souhaites faire. Comme je suis également chez FREE le Relais WIFI ci dessous te permettra d'amener le WIFI dans ta... -
Compatibilité avec link
J’ai une dépendance séparée par mon garage ou je n’ai pas internet.j’ai une free révolution et je voudrais savoir quel répétiteur wifi vous me conseiller afin qu’il soit...Bonjour Sylvain Y en a pas car le link dialogue avec les détecteurs via un protocole Somfy. Ce dont tu as besoin c'est d'un relais Somfy qui te permet d'étendre la porté du... -
Somfy home alarm vs "Ma sécurité"
Bonjour, Dans l'onglet "Ma sécurité" je ne peux rien faire, pourtant j'ai un pack Somfy home alarm fonctionnel qui est bien présent dans la partie "Ma maison". Est-ce normal...Bonjour Francis Bien avec le confinement j'ai enfin installé ma Tahoma. Si tu as bien paramétré ton Link dans l'onglet ma maison la connection est établie entre les deux... -
Camera s'ouvre seule puis se referme
Bonjour, J'ai désactivé mon alarme ce jour via mon téléphone vers 8h28 et 2 min plus tard le volet de ma caméra s'est ouvert avec voyant allumé puis moins d'une minute après...Bonjour Romain. A première vue ce cas n'est pas répertorié sur le Forum. Par contre il y a une mise à jour de l'Application Somfy Protect dans le tuyau sur Android (Je ne sais... -
Link somfy
Bonjour, Peut on associer avec somfy home alarm un Xiaomi Pro 30 m répétiteur s’il vous plaît car le link se déconnecte de temps en temps avec ma freebox révolution. Merci SpBonjour Sylvain Comme tu as une Freebox je te conseille le répéteur ci dessous. Il fonctionne en CPL et s'accorde parfaitement avec les Freeplugs. Mon Link est connecté... -
Camera IC100 qui perd le wifi régulièrement
Bonjour, ma caméra IC100 perd le wifi au bout de quelques jours... Il faut alors la débrancher et la rebrancher pour qu’elle retrouve le wifi. Peu importe où elle se trouve...Rebonjour Olivier J'ai continué de chercher sur le site et j'ai trouvé un post sur les réseaux Mesh. Si j'ai bien compris la caméra Somfy ne supporte pas d'avoir le même SSID... -
Déclenchement intempestif de mon IntelliTAG : demande investigation d'un Yellow sur mon installation
Bonjour, Je poste ce message car mon IntelliTAG installé sur ma porte d'entrée (le seul que j'ai) se déclenche de manière intempestive, quasiment tous les jours où l'alarme...Si c'est vraiment l'acier qui gène, la cale en bois ou en plastique devrait résoudre le problème. Pour t'en assurer lorsque tu auras trouvé la cale qui va bien, avant de mettre... -
Camera IC100 qui perd le wifi régulièrement
Bonjour, ma caméra IC100 perd le wifi au bout de quelques jours... Il faut alors la débrancher et la rebrancher pour qu’elle retrouve le wifi. Peu importe où elle se trouve...Ok merci pour ses précisions. Je pense qu'un Yello va devoir se pencher sur le sujet, car tu est le deuxième à avoir des problèmes avec un réseau Mesh. Ce type de réseau... -
Déclenchement intempestif de mon IntelliTAG : demande investigation d'un Yellow sur mon installation
Bonjour, Je poste ce message car mon IntelliTAG installé sur ma porte d'entrée (le seul que j'ai) se déclenche de manière intempestive, quasiment tous les jours où l'alarme...Salut Nicolas. Dans la mesure ou ton intellitag est sur une plaque d'acier, il ne respecte nullement les préconisations d'installation d'ou je pense l'absence de réponse d'un...
