Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Nous avons racheter un nouveau intellitag pour notre porte d’entrée neuve suite à un changement et il est impossible de finir le calibrage.
On a bien le bip quand...
Bonsoir Laury
Avez vous fait installer une porte blindée.
Faite le test suivant : Prenez un aimant et mettez le a coté de l'intellitag pour voir s'il colle a la porte.
Si...
Bonjour,
Depuis 2 ans, la liaison entre mon détecteur de porte du cellier est coupée de plus en plus fréquemment alors que les 4 premières années il n'y a jamais eu ce...
Bonsoir Serge
Je n'ai pas d'expérience sur ce matériel et la proposition de V-Rod est a suivre en premier.
Par contre vous n'imaginez pas comment on peut perturber les ondes...
Bonjour,
Depuis 2 ans, la liaison entre mon détecteur de porte du cellier est coupée de plus en plus fréquemment alors que les 4 premières années il n'y a jamais eu ce...
Bonjour Serge
Vous n'indiquez pas le type de matériel que vous utilisez.
Une chose est sûre le détecteur cherche en permanence a se reconnecter d'où la consommation de la...
Bonjour
J'ai un problème avec mon VISIOPHONE V300 qui a été installé il y a environ un mois.(installation uniquement de la fonction visuelle et sonore)
Celui-ci a bien...
Bonjour Jean Claude
Votre platine de rue a pris l'humidité.
Vous pouvez essayer de la sécher avec un sèche cheveux. Si elle repart il faudra trouver le moyen de l'étanchéiser...
bonjour a toutes et tous ...
mon probleme est le suivant: j ai une sirene interne neuve : io siren 5129229A
et une sirene exterieure d occasion photos jointes dans le pdf.
j...
bonjour j ai acheté un pack complet alarme somfy par contre je n'arrive pas à installer la camera interne tout en respectant toute la procédure. en arrivant à la fin de la...
bonjour, je rencontre des soucis avec la caméra j'ai de gros décalage, une des vidéos est inaccessible, la vision nocturne coupe sans raison et ne se remet pas même en modifiant...
Bonjour Gaël
Pour le décallage si votre caméra est réglée en HD, il faut la passer en SD pour voir si le décalage persiste.
En ce qui concerne la vision nocturne je n'ai pas...
Bonjour,
c'est déjà la deuxième fois que ma sirène extérieure se déclenche pour motif "Sirène extérieure" a été déplacée. Alors que l'Alarme n'est MEME PAS ARMEE !!
Donc ce...
Bonjour Philippe
L'autoprotection de la sirène est indépendant de l'activation de l'alarme. Elle surveille en permanence la sirène.
Vous pouvez demander a Somfy de baisser la...
Bonjour, je tente de connecter mon sèche serviette Sauter Alutu à ma box Tahoma mais sans succès. J'ai réinitialisé le sèche serviette via le mode expert mais rein n'y fait, mon...
Bonjour Mikit
Votre radiateur peut être piloté par COZYTOUCH ou par Tahoma.
La mise en place ne semble pas évidente.
Voir post ci dessous
https://forum.somfy...
Bonjour,
Depuis 3 jours ma Tahoma ne contrôle plus rien.
elle passe du blanc, orange et rouge sans arrêt.
Quand je ferme un volet elle m'affiche "Une erreur s'est produite au...