JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Activation intelligente avec Somfy one+
Bonjour, Les nombreux fils de discussion en rapport avec mon souci n'apportent malheureusement pas de réponse précise, je vais du coup exposer mon souci en détail. Cela fait...Je vais essayer d'être plus précis. Le fait d'affecter le badge doit faire apparaitre sur l'application du smartphone un icone représentant une lettre dans un rond noir qui... -
enregistrement en continue avec somfy one+
bonjour Je voudrais faire un enregistrement en continue avec ma camera sur une durée de 7 jours pour ensuite pouvoir visualiser des séquences d'enregistrement. Pouvez-vous me...Bonjour Jean-Michel Lorsque l'alarme est activée la caméra film en continue pour surveiller la pièce mais elle n'enregistre pas. Il n'y a qu'en cas d'effraction qu'elle... -
Activation intelligente avec Somfy one+
Bonjour, Les nombreux fils de discussion en rapport avec mon souci n'apportent malheureusement pas de réponse précise, je vais du coup exposer mon souci en détail. Cela fait...Vous associé le badge a votre profil. Si vous êtes l'administrateur (celui qui a installé) l'activation des notification est automatique. Le porter sur vous pas obligatoirement... -
Activation intelligente avec Somfy one+
Bonjour, Les nombreux fils de discussion en rapport avec mon souci n'apportent malheureusement pas de réponse précise, je vais du coup exposer mon souci en détail. Cela fait...A priori non. Quand j'active l'alarme avec mon badge devant la porte, je reçois le SMS dans les secondes qui suivent. Par contre il doit impérativement est affecté. J'ai mis... -
Je n'arrive pas à réinstaller le link
J'ai essayé les procédures de réinstallation du link et rien ne fonctionne. Je cherche un conseiller pour m'aider. MerciBonjour Coralie Il faut réinitialiser le Link. Voici la réponse d'un Yello sur le sujet https://forum.somfy.fr/questions/1279559-reinitialiser-link-somfy-protect -
Activation intelligente avec Somfy one+
Bonjour, Les nombreux fils de discussion en rapport avec mon souci n'apportent malheureusement pas de réponse précise, je vais du coup exposer mon souci en détail. Cela fait...Bonjour Hervé La notification ne fonctionne que si le badge est associé à un utilisateur. Par défaut le mode "Invité" n'envoie pas de notification. -
renseignements alarme
Bonjour, novice dans les alarmes et la domotique, je souhaiterais quelques renseignements. maison neuve avec 10 volets somfy IO, je souhaiterais m'équiper en alarme et...Bonjour Romain Si tu veux gérer tes volets simultanément avec le pack Home Alarm il te faut la Box Tahoma. La box va gérer nativement tes volets, et il te faudra installer un... -
Renseignement technique sur la somfy one?
Bonjour, j'aurais voulus savoir si c'était normal que: - je n'entends pas ce qui ce dis quand je surveille ce qui se passe chez moi? - et qu'il y a un décalage d'image de 20...Bonjour Guillaume Quel type de connection Internet avez vous et quel débit ? Votre connection vous permet t'elle d'avoir la TV par internet ? La question peut paraitre... -
Peut on installer l'application sur plusieurs smartphones ?
Bonjour. Peut on installer l'application somfyprotect sur plusieurs téléphones ?Bonjour Oui ça marche très bien. -
Re bonjour Véronique L'application récupère ses informations dans le Cloud de Somfy d'où leur exactitude. En ce qui concerne les notification elles sont tributaires de la...
