Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, j' ai récemment acheté une Tahoma BOX (11 micro récepteurs pour volets).
Ce n'est pas en service pour le moment. Emménagement prévu dans 1 mois. Je souhaite m'équiper...
Bonjour Cédric
Tahoma dispose de la fonction Alarme.
Il est préférable de lui ajouter la base Serenity pour avoir une batterie de secours et une sirène intérieure.
Pour le...
Bonjour,
Je dispose une chaudière Hydroconfort 20/80 équipée d'un module ERS pour le thermostat sans fil et je souhaite le remplacer par un thermostat connecté radio Somfy...
Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'une Box Tahoma récemment. La configuration c'est bien passé. Néanmoins, après avoir enregistré quelques appareils dessus et notamment mes...
Bonjour,
Voici ma configuration actuelle:
- à l'étage, clim réversibles Atlantic
- au RDC, radiateurs électriques connectés par l'ajout de boitiers io home control Somfy
(...
Bonjour Benoit
Essayez de voir ce que vous propose le configurateur Somfy, car là ça sent le mouton à 5 pattes.
https://trouvermasolutiondechauffage.somfy...
Bonjour
Je viens d'acheter un kit home alarme maison XL et je n'arrive pas à accéder au link à partir de l'application iOS via ma livebox 5.
J'ai bien suivi les...
Bonjour Jean-Jacques
Honnêtement je ne sais pas. Par contre Somfy recommande de mettre la Box sur canal automatique, donc peut être que le blocage vient de là.
Compte tenu que...
Bonjour,
J'ai installé une home alarm qui fonctionne correctement à un détail gênant près : Je n'entends pas souvent les sons de notifications. J'ai déjà vérifié si la...
Bonjour Nicolas
Il n'y a pas de réglage de puissance sur les notifications.
Votre problème est sur la sirène intérieure ou extérieure ?
Sur la sirène intérieur le haut...
Bonjour,
Depuis 3 mois, j'ai dù changer 5, 6 fois la pile de mon badge. Malgré plusieurs appels, le problème n'est toujours pas résolu. J'ai 2 autres badges qu fonctionnent...
Bonjour Hervé
Sauf erreur de ma part, je ne vois de post concernant les badges dans l'historique de vos questions.
Si vous avez parcouru le site sur les problèmes du badge...
bonjour Messieurs voilà maintenant plus de 15 jrs que ma maison est sans sécurité.
comment me faire dépanner pour une centrale myfox home controle pro.
instalation date de...
Bonjour Monin
Pour un dépannage par un professionnel c'était juste bas de la première page du site.
Voici le lien
https://www.somfy.fr/ou-acheter/demande-de-devis
Bonjour,
Je viens d'installer un récepteur izymo dans mon installation électrique afin de piloter mon éclairage extérieur.
Il s'agit de 5 ampoules halogènes branchées en...