JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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appairage Izymo avec Homelink Jaguar
Bonjour Existe t'il une possibilité d'appairage d'un module Izymo de chez Somfy avec une commande Homelink Jaguar afin de pouvoir allumer la lumière du garage depuis la...Bonsoir Rémy Le système Homelink de Johnson Control qui est utilisé sur de grandes marques automobiles, est une télécommande à 3 canaux qui permet d'apprendre les codes d'une... -
Déclenchement sirène extérieure (motif déplacement de sirène) alors qu'alarme non armée
Bonjour, c'est déjà la deuxième fois que ma sirène extérieure se déclenche pour motif "Sirène extérieure" a été déplacée. Alors que l'Alarme n'est MEME PAS ARMEE !! Donc ce...Karen, mettez un oreiller dessus et elle fera autant de bruit qu'un vibreur de smartphone :) -
Led bleu fixe sur Camera One Plus
Bonjour, Suite à une perte de Wifi, reset 10 sec : rien puis prise arrière enlevée puis remise de la prise, reset 10 sec toujours une led bleu fixe. je l'ai fait plusieurs fois...Merci pour le retour Vincent. Si vous reperdez le Wifi commencez par le reboote de la box, ça vous évitera bien des galères. -
Alarm protexiom?
Bonjour je n arrive pas à créer mon compte sur le site pour mon alarm Somfy protexiom j ai débranché et rebrancher l’alarme mais rien ne se passe sur le site ..je suis sur ma...Stéphane, avec le numéro que vous avez communiqué un Yello va pouvoir découpler l'alarme de l'ancien compte utilisateur. Par contre ça ne changera rien a votre situation. Vous... -
Déclenchement sirène extérieure (motif déplacement de sirène) alors qu'alarme non armée
Bonjour, c'est déjà la deuxième fois que ma sirène extérieure se déclenche pour motif "Sirène extérieure" a été déplacée. Alors que l'Alarme n'est MEME PAS ARMEE !! Donc ce...Bonsoir Karen. Le N° de Link que vous donnez n'est pas conforme. Regardez derrière la prise du Link ou sur l'application Somfy Protect Mes Equipements/Link En attendant la... -
Problème adresse IP centrale Protexiom
Bonjour, Je possède une alarme protexiom que j'ai débranchée (travaux) cette semaine, puis j'ai voulu la réinstaller. Je suis donc passé par l'invite de commande windows en...Bonsoir Ludovic En l'état tout ce qu'on peut vous proposer sur c'est de suivre le tuto ci dessous https://forum.somfy... -
Impossible d’éteindre mon alarme via l’application
Bonjour Mon alarme c’est mise en route et impossible de l’éteindre via l’application, ce n’est pas la 1 er fois, ma TaHoma fonctionne correctement Pouvez-vous m’aider ? Et...Bonsoir Sylvain. Vous utilisez Tahoma comme système d'alarme ou vous avez un système d'alarme Somfy autre ? Pour le paramétrage radar pour des animaux de plus de 10Kg, ça ne... -
Protexium et détecteur mouvement extérieur avec photo ou camera
Bonjour, J'ai acquis récemment un pack protexium. Ce pack alerté en cas d'intrusion à l'intérieur de la maison. Je cherche un moyen de le completer par une détection dés...Jérome cette caméra ne fonctionne pas avec protexiom, par contre vous pouvez l'installer en autonome pour la levé de doute. Pour le détecteur de mouvement extérieur vous pouvez... -
alarme non désactiver a l'arrivée du bagde
Bonjour, J'ai un pack Home alarme avec plusieurs badge qui sont bien détecté et reconnue dans la maison et au départ de chaque person e de la maison. Par contre seule mon badge...Bonsoir Yann Il faut aller sur chaque smartphone qui est connecté a l'installation Somfy Protect et dans Réglages/Vie Privée activer la présence du badge, puis dans... -
Nouveau link
Bonjour MON installation était défectueuse car le link avait un défaut. Somfy demande de le renvoyer et m'en adresse un neuf. Quand je veux supprimer l'ancien link de l'appli...Pierre il y a un service de dépannage a domicile mais ce n'est pas gratuit. Voici le lien https://www.somfy.fr/ou-acheter/demande-de-devis Maintenant si vous avez bien...
