Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je souhaite acheter une alarme somfy pretexiom.
Après lecture j'ai pu voir beaucoup de commentaires négatif sur l'application et surtout avec réseau en fibre, avez...
Bonjour Jayson
L'alarme Protexiom est le matériel semi professionnel de SOMFY.
Les seuls problèmes remontés proviennent de l'incapacité des utilisateurs a paramétrer...
Bonjour à tous,
Après avoir perdu la connexion de mon alarme intérieure (que j'avais eu beaucoup de difficultés à installer la première fois) j'ai tenté de réinstaller cette...
Bonjour,
Je voudrai savoir s'il existe un contact sec sur le récepteur d'éclairage extérieur réf : 2400583 afin que je puisse allumer mon éclairage depuis mon interphone ou...
Mickael, je n'ai rien vue de tel dans le catalogue de Somfy.
Il y a par contre un émetteur RTS avec contact sec, mais ça alourdi sérieusement la facture en plus du récepteur...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec ma camera.
Lorsque j'active mon alarme, au bout d'un certain temps la camera n'est plus accessible.
La camera reste ouverte et les...
Bonjour,
Mon installation comporte 2 caméras Indoor + 1 caméra outdoor. L'ensemble fonctionnait parfaitement depuis plus d'un an. Sans aucun changement dans la configuration...
Bien Laurent.
C'est ce que je craignais avec mes dernières questions.
Vous avez un répéteur wifi type MESH, en d'autre terme "wifi type entreprise". Le matériel Somfy...
Bonjour,
depuis hier soir je ne peux plus accéder à l'application somefy que ce soit sur Iphone ou android. J'ai le message Perturbation des services. Quand j'accède via...
Bonsoir Jean
Vous avez un badge qui est bloqué en mode activation Nuit.
Enlevez les piles des badges pour trouver le fautif et utilisez votre smartphone pour activer et...
Bonjour,
Mon installation comporte 2 caméras Indoor + 1 caméra outdoor. L'ensemble fonctionnait parfaitement depuis plus d'un an. Sans aucun changement dans la configuration...
Laurent vous êtes chez quel opérateur et avez vous en plus de la box un répéteur wifi. Si oui quel référence.
Vous parlez de couper le wifi 5ghz. Celui ci n'a pas d'impact si...
Bonjour,
Je viens d'installer trois intellitags.
Après une installation réussie (signal radio elevé), du côté de l'ouvrant, etc comme spécifié dans les consignes et sur une...
Bonjour Mickael.
Si vous avez parcouru le post vous avez vu ou j'ai positionné l'intellitag.
Bertrand a fait la même chose et a obtenu une meilleur sensibilité.
Pouvez vous...
Bonjour,
Une prise connectée capable de mesurer la consommation compatible avec la Tahoma pour pouvoir suivre la consommation d'énergie de l'appareil piloté grâce à un...
Ok Thierry je comprends mieux
Je ne suis pas certain que vous gagnez quelque chose car lorsqu'un ballon a atteins la température à laquelle il est réglé, s'il n'y a pas de...
Bonjour,
Je voudrai savoir s'il existe un contact sec sur le récepteur d'éclairage extérieur réf : 2400583 afin que je puisse allumer mon éclairage depuis mon interphone ou...
Bonjour Michael
Je ne suis pas sur d'avoir compris.
Vous avez un interphone qui n'est pas de marque Somfy et vous voulez l'interconnecter avec le récepteur Somfy.
Si...