Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
je viens d'installer une caméra intérieur Référence 2401507 sur mon home alarme. Pas de soucis avec mon téléphone à moi j'ai bien accée au vidéo.
Par contre avec...
OK.
A part regarder dans le menu équipements du smartphone si la caméra apparaît bien je ne vois pas ou chercher.
Il va falloir attendre qu'un autre Expert ou un Yello vous...
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecté le Link sur le réseau wifi Freebox révolution. J'ai bien suivi les recommandations 2.4GH, wpa-aes, password sans +/&, canal wifi auto...
Bonjour Stéphane
Je pense qu'il y a une incompréhension dans les recommandations.
Les données 4G doivent être activés mais c'est la bascule automatique entre Wifi et réseau 4G...
Bonsoir
Impossible de connecter ma Somfy box (code pin 0220-2613-9872 ) à internet ( SFR NB6VAC-FXC-r0)
j'ai procédé à toutes les manipulations préconisées
-Echange du cable...
Bonjour,
je viens d'installer une caméra intérieur Référence 2401507 sur mon home alarme. Pas de soucis avec mon téléphone à moi j'ai bien accée au vidéo.
Par contre avec...
Bonsoir
Impossible de connecter ma Somfy box (code pin 0220-2613-9872 ) à internet ( SFR NB6VAC-FXC-r0)
j'ai procédé à toutes les manipulations préconisées
-Echange du cable...
Bonjour Jean-Francois
Sur la Box SFR il y a 4 prises RJ45 jaune. Quelle que soit la prise utilisée ça ne fonctionne pas ?
La doc pour mémoire
https://service.somfy...
Bonjour,
Je poste ce message car mon IntelliTAG installé sur ma porte d'entrée (le seul que j'ai) se déclenche de manière intempestive, quasiment tous les jours où l'alarme...
Aucun mérite Nicolas. J'avais la même porte dans mon appartement.
C'est vrai coffre fort. Tu n'as pas besoin du détecteur de choc seule le détecteur d'ouverture est utile.
Tu...
Bonjour,
Je poste ce message car mon IntelliTAG installé sur ma porte d'entrée (le seul que j'ai) se déclenche de manière intempestive, quasiment tous les jours où l'alarme...
Bonjour Nicolas
Compte tenu du type de blindage tu habites dans un appartement et de préférence en étage.
Ta porte est équipée de cornières anti pince à l'extérieure et fermée...
Bonjour,
malgré plusieurs test la sirène de ma caméra Outdoor couplée à mon système Home Alarme ne se déclenche pas lorsqu'une détection est faite dans ma maison. Seule la...
Bonjour Stéphane
Si j'en crois la réponse d'une Yello sur le post ci dessous c'est la façon dont est installée l'outdoor qui détermine son fonctionnement.
https://forum.somfy...
Bonjour, suite à une coupure du WiFi ce matin, je n'ai aucun moyen de désactiver mon alarme qui est actuellement active... Mes deux badges sont HS donc pas possible de passer...
Bonjour Anthony
Si tu as gardé sous la main le SSID et la clé de cryptage de ta box tu peux avec un smartphone créer un point d'accès WIFI identique auquel se connectera...
Bonjour,
depuis quelque temps ma caméra extérieure OC100 se déconnecte intempestivement de mon réseau Wifi,
Ayant un routeur wifi en plus de la box j'ai remis à zéro ma...
Bonjour Sébastien.
Un problème matériel est toujours possible mais ce serait vraiment la malchance.
Ton routeur Wifi répète le Wifi de la box ou c'est un nom différent ?
Sur...