JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Home alarm déclenchement intempestif ?
Bonjour à tous, installé depuis 3 mois, je possède un système home alarme avec 2 détecteur de mouvement et 4 intelitag. - Très souvent l'larme se déclenche sur un intelitag...Bonsoir Bastien L'intellitag dispose de deux systèmes de surveillance plus une autoprotection. Le système de détection d'ouverture magnétique. C'est lui qu'on calibre. Comme... -
Problème Installation Intellitag ?
Bonjour j'ai acheté un pack Somfy One+ aujourd'hui. Aucun problème pour l'installation du Somfy one + et du badge. Par contre impossible d'installer l'intellitag, l'écran...Bonsoir Romain Les Smartphone Huawei et Honor, n'utilise plus le Google Play Store car blacklisté par les Etats Unis pour espionnage. La version d'Android exécuté sur ce... -
Somfy Outdoor Camera declenchement systematique de la sirene
Bonjour, Je possede 2 cameras installees dans ma residence principale et egalement 2 dans ma residence secondaire. Cette nuit a 3h du matin mes 2 cameras de mon domicile...Bien vue Guillaume, car là tout s'expliquerait. Edit: Je complète ma réponse. Stanislas, si quand vous allez dans le menu Equipement de Somfy Protect, vous voyez les trois... -
Ouverture de compte impossible
Bonjour, Je viens d'emménager dans une nouvelle maison avec une alarme Protexial IO. J'arrive à me connecter en local a la centrale, mais impossible de me connecter à distance...Bonsoir Victor Si vous n'avez pas ouvert de compte, comment essayez vous de vous connecter ? Avez vous la documentation pour ouvrir les ports 80 et 443 de votre box Pour... -
Echec de connexion au réseau gsm?
Bonjour, Je reviens encore vers vous pour mon problème de connexion sur mon alarme Somfy. Le système m'indique toujours un échec de connexion au réseau gsm. Il a fonctionné...Bonsoir Jean-Pierre Vous devriez démonter l'antenne GSM de la centrale et l'inspecter minutieusement au niveau de la connectique mais également le fil sur toute sa longueur... -
compatibilité Somfy protect
Bonjour Le Link de mon alarme somfy protect est installé dans mon garage et ma livebox 4 de Orange est dans le salon. J'ai des problèmes de connexion internet. malgré que...Michel si je comprends bien vous avez créé un nouveau WIFI avec un SSID et clé wifi différente de la Livebox. Si c'est bien ça, il faut connectez votre smartphone sur ce... -
Somfy Outdoor Camera declenchement systematique de la sirene
Bonjour, Je possede 2 cameras installees dans ma residence principale et egalement 2 dans ma residence secondaire. Cette nuit a 3h du matin mes 2 cameras de mon domicile...Guillaume, je pense que les deux outdoor sont installées sur un même profil. De ce fait il y a une maître et une esclave. Et dans ce cas là je ne sais pas quel est le... -
compatibilité Somfy protect
Bonjour Le Link de mon alarme somfy protect est installé dans mon garage et ma livebox 4 de Orange est dans le salon. J'ai des problèmes de connexion internet. malgré que...Bonjour Michel Non seulement il est compatible, mais il sera plus efficace que le répéteur sans Fil qui améliore le signal mais divise la bande passante par 2. -
Tahoma SWITCH différence entre ref 1870595 et 1870594
Bonjour, Pouvez-vous me dire ce qui différencie les références 1870595 et 1870594 de la nouvelle TAHOMA SWITCH ? Merci par avance de vos infos, Très bonne journée,Pardon Cédric, je n'avais pas compris. C'est la même chose pour tous les produits Somfy, une référence pour la Grande Distribution et une Référence pour les produits vendus...
