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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JACKY M.

Membre depuis le 17/02/2019

  • 26 questions posées
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  • 264 meilleures réponses (1%)
  • ma sirène intérieur en autoprotection

    j'ai déplacé la sirène pour changer les piles sans désactiver l'autoprotection. voyant que la sirène ne fonctionnais plus après le changement de pile j'ai supprimer la sirène...
    gilbert G.
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    Gilbert ça ne sert rien de faire deux posts pour le même problème, d'autant plus que vous ne respectez pas les règles du Forum détaillée dans le bandeau Bleu/vert. Je vous ai...
  • Identifiant et mot de passe perdu

    Bonjour Suite a un nouvel emmenagement nous souhaiterions réinstaller notre alarme Myfox home alarm mais nous avons perdu nos identifiants, mot de passe.Ayant changer d...
    Bettina T.
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    Ok Plus qu'a attendre qu'un Yello supprime votre installation Merci de poster ici l'adresse Mac du Link.
  • ma sirène intérieur n'arrive pas a être ajouté ?

    je reste bloqué lorsque je souhaite ajouter l'alarme intérieur via l'application somfy protect au moment de l'installation des piles. la sirène ne s'appareille pas avec le link
    gilbert G.
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    Vous êtes arrivé a la même conclusion que moi. Que les piles soit HS ou que vous enleviez les piles avec l'autoprotection activée, la sirène s'auto verrouille et il faut la...
  • Identifiant et mot de passe perdu

    Bonjour Suite a un nouvel emmenagement nous souhaiterions réinstaller notre alarme Myfox home alarm mais nous avons perdu nos identifiants, mot de passe.Ayant changer d...
    Bettina T.
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    Si vous cliquez sur ce lien vous ne pouvez plus vous connecter a votre boite mail ? http://www.messagerie.bbox.bouyguestelecom...
  • alarme protec

    Bonjour, après avoir suivit toutes les préconisations d’installation de somfy ,voila ou j'en suis plus rien ne bouge. Le link est connecté mais internet inaccessible voir...
    Jean Luc B.
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    Jean Luc vos smartphone on bien accès a internet quand vous n'êtes pas chez vous ? Si ce n'est pas le cas la procédure ne marchera pas. Sinon dans les paramètres il faut...
  • Identifiant et mot de passe perdu

    Bonjour Suite a un nouvel emmenagement nous souhaiterions réinstaller notre alarme Myfox home alarm mais nous avons perdu nos identifiants, mot de passe.Ayant changer d...
    Bettina T.
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    Bettina quand vous quittez un opérateur votre boite reste active pendant 1 an si vous ne l'ouvrez jamais. Si vous l'ouvrez régulièrement elle reste disponible. Quel était...
  • alarme protec

    Bonjour, après avoir suivit toutes les préconisations d’installation de somfy ,voila ou j'en suis plus rien ne bouge. Le link est connecté mais internet inaccessible voir...
    Jean Luc B.
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    Ok Jean-Luc pour déterminer si le problème vient du Link ou de la Box, il faut prendre un deuxième smartphone avec lequel on créé un point d'accès WIFI. Ensuite on connecte...
  • Ports freebox delta et alarmesomfy

    Bonjour, Mon alarme protexiom 600 fonctionne avec l'adresse ip mais pas avec le smartphone ou le compte ...alarmesomfy.net sous Freebox Delta J'essaie donc de reconfigurer les...
    JAOUEN P.
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    Aucun risques. Nativement le réseau internet mondial dialogue en IVPV4. La pénurie d'adresse IPV4 a poussé à la création de l'IPV6 mais la bascule du l'ensemble d'internet...
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