Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour. J'ai parcouru le forum et testé sans parvenir à régler mon problème. Ce matin mon système était en défaut et mon link était présent sur mon réseau wifi mais...
Bonjour Valentin
Avez vous désactivé le Wifi intelligent sur votre smartphone ?
Si cette option n'existe pas ou est caché sur le smartphone, vous pouvez contourner le problème...
Bonjour
Je reviens à nouveau vers vous.
Etant en test pour l amélioration de la qualité de la camera indoor,depuis hier je me suis aperçu que je n’ai plus accès à la video...
Bonjour Frédéric
Ci joint le tableau des débits nécessaires pour une caméra.
Il s'agit du débit montant de votre ligne internet.
Pour ajuster au mieux votre caméra avec un...
Bonjour
Depuis quelques jours, ma serrure ne tourne plus même en manuelle, elle tourne dans le vide. J’ai changé les piles mais rien y fait, j’ai regardé les pb mécaniques et...
Bonjour
Depuis quelques jours, ma serrure ne tourne plus même en manuelle, elle tourne dans le vide. J’ai changé les piles mais rien y fait, j’ai regardé les pb mécaniques et...
Houssen merci pour le retour.
Maintenant que le diagnostique est clair je sais pas s'il y a prise en garantie. Il faut attendre qu'un Yello prenne la main.
Bonjour
Depuis quelques jours, ma serrure ne tourne plus même en manuelle, elle tourne dans le vide. J’ai changé les piles mais rien y fait, j’ai regardé les pb mécaniques et...
Bonsoir Houssen
Le problème c'est de savoir si le cylindre ou canon de la serrure est en cause il si c'est le mécanisme de la serrure électrique.
Il faudrait démonter le...
Bonjour
Depuis quelques jours, ma serrure ne tourne plus même en manuelle, elle tourne dans le vide. J’ai changé les piles mais rien y fait, j’ai regardé les pb mécaniques et...
Dans le cadre d'un changement de téléphone, j'ai bêtement voulu réinstaller ma caméra outdoor. Pour cela, j'ai suivi la procédure pour que la LED clignote bleu. J'ai donc appuyé...
Bonjour Fabrizio
Avez vous réussi a installer la caméra sur votre nouveau Smartphone ?
Quel message avez vous sur votre smartphone lorsque l'alarme se déclenche ?
Bonjour,
J'ai installé un détecteur IntelliTAG (home alarme) sur la porte de mon abri de jardin situé à environ 8 mètres du link et l'application indique que la puissance du...
Bonjour Hubert
La documentation précise que l'intellitag peut être installé sur n'importe quel type d'ouvrant et ne précise rien d'autre. (il y a quand même une restriction...
Je vous pris de m’excuser j’ai dit une bêtise ce n’est pas un additionnel V100 mais un V400
Il est installé depuis 2 ans et il fonctionnait bien
Mais depuis quelque temps je...
Bien Sylvain
C'est plus logique, la sonnette utilise la partie Audio pour le son.
Comme dans le schéma de câblage il n'y a pas de fils dédiés à l'audio, le problème est dans...