JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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éclairage spot led terrasse bois
Bonjour Je vais réaliser une terrasse bois lame IPE sur dalle béton en extérieur. Je souhaite encastrer autour de la terrasse des mini spot led pour balisage. J'aimerais...Bonjour Fabienne Effectivement le V200 permet de piloter un équipement Somfy en Technologie RTS (Radio Télécommunication Somfy) Donc c'est le premier boitier qu'il te faut... -
Le statut sur l'aplication est erroné ?
Bonjour, J'ai installé un somfy protect avec IntelliTAG et détecteur. Tout marche sauf le statut sur l'application. J'active l'alarme avec l'application, l'alarme s'active...Ok Philippe A. Ton smartphone est en Android version 5.x La nouvelle version ne semble marcher qu'en Android 6. Une question est cours sur le Forum pour ce sujet. -
pourquoi le link ne se reconnecte plus ?
après appel au service client, le link a fonctionné de nouveau et maintenant il ne fonctionne plus, et cela malgré une configuration usine de la freebox et séparation du réseau...Bonjour Fabien Il faut rapprocher le link de la box pour faire le changement de Wifi pour voir si c'est un problème de réception ou un problème de Link. -
Le statut sur l'aplication est erroné ?
Bonjour, J'ai installé un somfy protect avec IntelliTAG et détecteur. Tout marche sauf le statut sur l'application. J'active l'alarme avec l'application, l'alarme s'active...Philippe si tu es sous Android il suffit de te connecté au Play Store et de rechercher Somfy Protect. Il va t'indiquer qu'elle est installé sur ton Smartphone et si tu es... -
pas de Somfy Around malgré le voisin à 250m ?
Bonjour, un voisin habitant à 250m vient (sur mes conseils ;)) de s'équiper en Somfy Protect. Je lui ai demandé de lancer le Somfy Around et chez lui cela fonctionne bien (...Bonjour Christophe G. Je pense que ton Link est parfaitement opérationnel mais qu'il y a un obstacle qui l'empêche de voir celui de ton voisin. Déplace le dans la maison, de... -
Un link peut etre un tranplaint entre Mes intellitags et ma tahoma
Bonjour, voici mon probleme. Actuellement j ai une tahoma . dernierement j ai acheté 12 intellitags et je me suis aperçu un peu tard que Cela me fonctionnerais pas . Voici ma...Bonjour Pascal R. Le link permet effectivement de s'interfacer avec Tahoma pour voir l'état du Link (Alarme activée ou Alarme désactivé) Comme sur la photo Mais tu... -
Donner accès à distance à la box ?
Bonjour, Je souhaite donner accès à distance à ma box mais je ne sais pas comment valider ce changement Lorsque je reviens sur mon compte, cette option a été réinitialisée et...Roxane, soit c'est dans le forum, soit tu attends qu'un Yello te contact. Il n'y a pas d'autre solution. Encore une fois, la seul chose qu'on peut faire avec ton code PIN... -
pourquoi le link ne se reconnecte plus ?
après appel au service client, le link a fonctionné de nouveau et maintenant il ne fonctionne plus, et cela malgré une configuration usine de la freebox et séparation du réseau...Bonjour Fabien D. Le link ne se connecte plus (led clignotante) ou la led est éteinte ? -
Caméra indoor ne peut détecter
Bonjour, Récemment acquéreur d'un kit home alarm et d'une caméra indoor, elle ne détecte aucun mouvement. J'ai accès au live et dans les réglages détection de mouvement est...Bonjour Sylvain Concernant la caméra je n'ai pas d'idée. Par contre vous êtes plusieurs a signaler un problème sur le statut Activé/Désactivé dans l'application smartphone... -
Donner accès à distance à la box ?
Bonjour, Je souhaite donner accès à distance à ma box mais je ne sais pas comment valider ce changement Lorsque je reviens sur mon compte, cette option a été réinitialisée et...Roxane, je crains que non. Le code PIN de la box permet de t'identifier dans les serveurs de Somfy. On ne peut pas accéder à ta box via ce code. Maintenant tu peux attendre un...
