Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je souhaite donner accès à distance à ma box mais je ne sais pas comment valider ce changement
Lorsque je reviens sur mon compte, cette option a été réinitialisée et...
Bonjour ja i un soucis nous aimerions connecter notre domotique à l appli. Mais le pin semble ne pas fonctionner il me dit qu il est inconnu. Pourriez vous nous aider ?
Pin...
Bonjour William P.
Si la box a bien été enregistrée sans problème lors de la première installation, elle a peut être besoin d'une resynchronisation avec les serveurs Somfy.
La...
Bonjour,
Je souhaite donner accès à distance à ma box mais je ne sais pas comment valider ce changement
Lorsque je reviens sur mon compte, cette option a été réinitialisée et...
Roxane, j'ai peut être pas bien compris ta demande.
L'accès distant de la box Tahoma ça fonctionne avec tes identifiants et l'application Tahoma sur smartphone; (page 25 et 26...
Bonjour,
Suite à un changement d’opérateur l'état de ma Somfy one+ est incorrect sur l'application. ("alarme affichée désactivée au lieu de activée)
Pourriez vous m'aider...
Bonjour,
Je possède une alarme protexiom ultimate gsm.
Je dois déplacer ma centrale , de ce fait elle ne sera plus à coté de la box.
Je ne pourrai pas tirer un cable rj 45...
Absolument Stéphane.
Tu as un boitier CPL qui s'installe a coté de la Box qui est relier avec un cable RJ45 a celle ci et tu as un deuxième boitier CPL qui s'installe a coté de...
Bonjour, J'ai actuellement une Freebox revolution et une alarme SOMFY HOME.
Je souhaite changer ma box par une DELTA.
Le kit alarme SOMFY HOME sera t'il toujours compatible...
Bonjour Michel
Si ça peut te guider dans tes choix futur ci dessous la liste des produits somfy compatible avec la Freebox delta
https://service.somfy...
Bonjour, j'ai une caméra "Somfy One" depuis le mois de février. Son fonctionnement est parfait sauf que depuis quelques temps je rencontre 2 problèmes.
1-activation...
Dans mon application quand je veux contrôler si ma connexion de secours fonctionne, j’appuie sur tester la connexion et là ça cherche pendant des heures.j'ai utilisé le lien de...
Bonjour,
Je souhaite donner accès à distance à ma box mais je ne sais pas comment valider ce changement
Lorsque je reviens sur mon compte, cette option a été réinitialisée et...
Roxane, sur la base des différents post sur le sujet qui remonte jusqu'a 2017 l'option a été prise en compte dans le plan d'évolution de Somfy mais le denier message sur le...
Bonjour,
Je souhaite donner accès à distance à ma box mais je ne sais pas comment valider ce changement
Lorsque je reviens sur mon compte, cette option a été réinitialisée et...
Original, mais cohérent avec les réponses existantes sur le forum. L'option est en cours de développement.
Maintenant si c'est pour des accès familiaux tu peux utiliser tes...