Bonjour,
Comme de nombreux utilisateurs, j'ai un problème avec le capot d'un de mes badges Somfy Protect (bizarrement un seul sur 3) qui se détache sans cesse.
Puis-je...
Guillaume heureusement que vous êtes là.
Je suis à la ramasse ces jours ci.
Je pense que je vais faire une pause.
Juste pour rire, j'utilise le même scotch sur le badge...
Bonjour, Pourquoi il m'est impossible de faire un diagnostic somfy protect ? via application somfy android, message récurrent une erreur est survenue. malgrès que les appareils...
Bonsoir Gilles
C'est pas un problème de portage mais une nouvelle règle imposée par Google à partir de la version 10 d'Android.
Désormais il faut justifier auprès de google du...
Bonjour,
Comme de nombreux utilisateurs, j'ai un problème avec le capot d'un de mes badges Somfy Protect (bizarrement un seul sur 3) qui se détache sans cesse.
Puis-je...
Bonsoir Julien
En attendant qu'un Yello vous contact pour vous envoyer un nouveau capot, réalisez comme sur la photo ci jointe une charnière coté interrupteur de sécurité...
Bonjour, j'ai une alarme Protexiom. Depuis quelques mois je n'arrive plus à me connecter à distance a ma centrale alors que je n'ai rien changé à l'installation et que cela...
OK Patrick
Tenez vous au courant, car cette procédure est nouvelle, et du point de vue des CGV FREE a le droit de blacklister les alarmes qui sont des automates.
Bonjour,
Ma caméra SOMFY Extérieur est noté hors service depuis 17/12/2020 8h26 .
Dans l'application cela est indiqué "la connexion wifi avec la caméra .... ne fonctionne...
Bonsoir Cédric.
Pas de problème avec ce type de routeur.
Il n'y a pas de mise à jour de firmware récente.
Quelque chose a changé dans votre environnement radio.
Tout ce...
Bonjour,
J'ai fait l’acquisition d'un Kit TaHoma serenity essential + le pack indoor Camera.
Après l’installation qui fonctionne je n'arrive pas a paramétré dans l'application...
Effectivement Julien, j'ai mal cherché dans le Forum.
Voici un post qui traite complètement le sujet.
https://forum.somfy.fr/questions/1964533-somfy-camera-outdoor-tahoma
Bonjour,
Je souhaiterai activer la Télésurveillance, mais je ne possède pas de Caméra Somfy (j'avais déjà d'autres caméra avant l'achat de mon pack Home Alarm).
La...
Bonjour,
Suite à mes recherches sur le forum j’ai réinitialisé mon Tag changé la pile 3 fois mais rien n’y fait...j’ai toujours le message demandant le remplacement de la...
OK Jean-Mathieu
Pour réinitialiser le TAG il faut le supprimer de l'installation dans Somfy Protect, puis le réinstaller; C'est bien ce que vous avez fait ?
Si c'est le cas...
Bonjour,
J'utilise la passerelle Gateway avec thermostat connecté depuis longtemps. Je viens de passer à la Livebox 5 (fibre) et je n'arrive pas à appairer. J'ai déconnecté...
Bonjour Pascal
Il faut désactiver le WPS pour que la Livebox accepte la connexion.
Avant d'aller bricoler les paramètres de la Livebox, quand la passerelle passe en mode...
Bonjour,
J'ai fait l’acquisition d'un Kit TaHoma serenity essential + le pack indoor Camera.
Après l’installation qui fonctionne je n'arrive pas a paramétré dans l'application...