Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à tous. Je possède un système Protexiom 1000 que j'utilise tous les jours depuis 7 ans. Ma box est tombée en panne il y a un mois et elle a été changée. Aujourd'hui en...
Bonjour Charmil D.
Comme indiqué dans l'encart Bleu/Vert au début du site, les lignes internet sont surchargées et les serveur Somfy sont difficilement accessibles.
Il est...
Bonjour,
Je recherche une solution pour connecter une entrée / capteur par contact sec sur la tahoma.
Je possède une alarme indépendante et elle dispose d'une sortie en...
En fait c'est beaucoup plus simple qu'il n'y parait.
Il faut prendre un cerveau moteur de model réduit pour déplacer l'aimant du contacteur. Ca fonctionne en 5V et c'est...
Bonjour,
Je recherche une solution pour connecter une entrée / capteur par contact sec sur la tahoma.
Je possède une alarme indépendante et elle dispose d'une sortie en...
Bonjour. Depuis plusieurs jours je n'ai plus de notifications visuelles et sonores au niveau de la sirene interieure lors de la mise en service et l'arrêt de l'alarme. Par...
Bonjour ,
suite à un probleme sur ma bbox , j'ai été obligé de la réinitialiser .. donc , j'ai perdu toute connexion avec mon link et avec ma camera somfy.. j'ai change de...
Bonjour Christophe
En relisant ta description, il y un point qui n'a pas été abordé.
Normalement quand le link est installé la caméra s'installe en esclave du Link.
Là tu as...
Bonjour,
Je recherche une solution pour connecter une entrée / capteur par contact sec sur la tahoma.
Je possède une alarme indépendante et elle dispose d'une sortie en...
Bonjour Marty M.
Il n'y a pas de module avec contact sec dans le catalogue Somfy.
La seule solution que je vois nécessite de te créer ton propre module de communication en...
Bonjour
Mon application mobile m’indique un défaut « état ! » en rouge qui n’est ni un défaut de piles, ni un défaut de liaison, ni un défaut d’alarme
Au clavier le voyait...
Bonjour Frederic V.
Regarde dans le post ci dessous il y a les différentes actions a réaliser pour dépanner ou confirmer s'il est en panne
https://forum.somfy...
Bonjour. Depuis plusieurs jours je n'ai plus de notifications visuelles et sonores au niveau de la sirene interieure lors de la mise en service et l'arrêt de l'alarme. Par...
Bonsoir René
Dans un premier temps vérifie si les piles sont bonnes.
Si c'est le cas enlève les pendant 15 minutes environ pour réinitialiser la sirène, puis remet les.
Si ça...
Bonjour
Cela fait une dizaine de jours que mon appli m annonce un intellitag en perte de connexion radio .j ai réinitialisé,ca a marché 1 jour avec un signal 3/4...pourtant...
Guillaume, désolé je viens de me rendre compte que j'ai groupé les 2 réponses.
Avec les nouvelles sonnettes c'est facile le 220v arrive directement au transfo. J'ai juste piqué...
Bonjour, Je n'arrive pas a accéder en réseau local a mon alarme ! je viens de passer en box 4G, alors je sais qu'il est impossible d'accéder en réseau extérieur a l'alarme mais...
Bonjour Frédéric R.
Pour l'adresse IP voici un extrait de la doc Bouygues et lien correspondant.
"L’adresse IP de ma 4G box est-elle fixe ou dynamique ?
L’adresse IP de la...