JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Impossible de reconnecter le Lynk?
Type de problème : Impossible d'installer un équipement Équipement : Link Le téléphone est un Android L fermeture de l'application Somfy Protect a été forcée Les...Bonjour Stéphane Difficile de définir ou ça bug en l'état Pour le clignotement de la led ci dessous l'explication https://support.somfyprotect... -
Link non connecté au wifi Freebox
Bonjour, Je n'arrive pas à connecté le Link sur le réseau wifi Freebox révolution. J'ai bien suivi les recommandations 2.4GH, wpa-aes, password sans +/&, canal wifi auto...Merci pour ce retour qui servira a coup sur. Bonne continuation -
indoor camera Référence 2401507
Bonjour, je viens d'installer une caméra intérieur Référence 2401507 sur mon home alarme. Pas de soucis avec mon téléphone à moi j'ai bien accée au vidéo. Par contre avec...OK. A part regarder dans le menu équipements du smartphone si la caméra apparaît bien je ne vois pas ou chercher. Il va falloir attendre qu'un autre Expert ou un Yello vous... -
Link non connecté au wifi Freebox
Bonjour, Je n'arrive pas à connecté le Link sur le réseau wifi Freebox révolution. J'ai bien suivi les recommandations 2.4GH, wpa-aes, password sans +/&, canal wifi auto...Bonjour Stéphane Je pense qu'il y a une incompréhension dans les recommandations. Les données 4G doivent être activés mais c'est la bascule automatique entre Wifi et réseau 4G... -
Impossible de connecter ma somefy box à ma box ?
Bonsoir Impossible de connecter ma Somfy box (code pin 0220-2613-9872 ) à internet ( SFR NB6VAC-FXC-r0) j'ai procédé à toutes les manipulations préconisées -Echange du cable...Ok. Je ne vois pas ou ca bloque. J'espere qu'un autre expert aura la reponse. Desolé -
indoor camera Référence 2401507
Bonjour, je viens d'installer une caméra intérieur Référence 2401507 sur mon home alarme. Pas de soucis avec mon téléphone à moi j'ai bien accée au vidéo. Par contre avec...Bonjour Jean Marc Tes deux smarphones sont sur le même Wifi mais ils sont bien connectés avec des adresses mail différentes sur l'application Somfy ? -
Impossible de connecter ma somefy box à ma box ?
Bonsoir Impossible de connecter ma Somfy box (code pin 0220-2613-9872 ) à internet ( SFR NB6VAC-FXC-r0) j'ai procédé à toutes les manipulations préconisées -Echange du cable...Bonjour Jean-Francois Sur la Box SFR il y a 4 prises RJ45 jaune. Quelle que soit la prise utilisée ça ne fonctionne pas ? La doc pour mémoire https://service.somfy... -
Déclenchement intempestif de mon IntelliTAG : demande investigation d'un Yellow sur mon installation
Bonjour, Je poste ce message car mon IntelliTAG installé sur ma porte d'entrée (le seul que j'ai) se déclenche de manière intempestive, quasiment tous les jours où l'alarme...Aucun mérite Nicolas. J'avais la même porte dans mon appartement. C'est vrai coffre fort. Tu n'as pas besoin du détecteur de choc seule le détecteur d'ouverture est utile. Tu... -
Déclenchement intempestif de mon IntelliTAG : demande investigation d'un Yellow sur mon installation
Bonjour, Je poste ce message car mon IntelliTAG installé sur ma porte d'entrée (le seul que j'ai) se déclenche de manière intempestive, quasiment tous les jours où l'alarme...Bonjour Nicolas Compte tenu du type de blindage tu habites dans un appartement et de préférence en étage. Ta porte est équipée de cornières anti pince à l'extérieure et fermée...
