JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Batterie de secours dans SOMFY Outdoor Camera ?
Bonjour La SOMFY Outdoor Camera dispose t-elle d'une batterie de secours intégrée lui permettant de rester opérationnelle durant une brève coupure de courant ? MerciBonsoir Christophe. Si les coupures de courant très courtes sont monnaie courante chez vous, il serait préférable de mettre votre box internet sur Onduleur avec Batterie pour... -
Impossible de reconnecter ma caméra indoor après modification de mot de passe Wifi
Bonjour Je me permets de vous contacter parce que je rencontre des problèmes pour reconnecter ma caméra indoor suite à une modification de mot de passe sur mon Wi-fi. J'ai dans...Arthur, j'ai fait faire un test sur un autre post qui a permis de voir que le problème était bien dans la clé wifi. Je vous le propose à vous de voir si vous voulez essayer... -
coupure electrique?
Bonjour, J'ai reçu la notification de mise a jour de demain 2 Février Malheureusement ENEDIS a programmé une coupure électrique de tout le quartier de 8H00 a 11H00. Comment...Bonsoir Michel. La mise à jour concerne les serveur de Somfy pas les box. Il est bien précisé que les box restent opérationnelles mais qu'il n'y a pas de modification possible... -
installation siréne
Bonjour j est voulu changer les piles de ma siréne interieure pour cela j est fait supprimé la siréne dans le menu puis installer la siréne .mais j est toujours échec de l...Bonsoir En supprimant la sirène vous n'avez pas enlevé l'autoprotection de la sirène comme le demande la procédure. C'est comme un smartphone, y a des fonctions de protection... -
Impossible de reconnecter ma caméra indoor après modification de mot de passe Wifi
Bonjour Je me permets de vous contacter parce que je rencontre des problèmes pour reconnecter ma caméra indoor suite à une modification de mot de passe sur mon Wi-fi. J'ai dans...Arthur, avec votre nouveau mot de passe WIFI, vous avez bien vérifiez que SSID + Clé WIFI ne font pas plus de 45 caractères comme précisé dans les préconisations Somfy -
Sensibilité caméra indoor
Bonsoir, Je possède une camera indoor et me pose des questions concernant la sensibilité de détection et la compatibilité avec les animaux. Je possède un chat pesant environ...David, on va commencer par détailler le fonctionnement de la caméra. Le radar infrarouge détecte la chaleur ce qui enclanche la caméra. Le réglage de sensibilité du radar... -
Affichage temperature par thermostat
Bonjour. J'envisage d'acquérir le thermostat filaire connecte 2401498. Je dispose de la centrale Tahoma par ailleurs. J'ai vu que le thermostat sera en liaison wifi et visible...Effectivement Joe cette information n'existe pas. Même si vous aviez un système d'alarme type Somfy Protect, vous ne pourriez récupérer que la température extérieure sur la... -
comment forcer la lecture du QR-code par caméra outdoor?
Bonjour, je viens d'installer un kit Home Alarm et je n'arrive pas à installer la caméra outdoor (impossible de lire le QR-code généré);j'ai essayé les différentes astuces du...Laurent juste un complément d'information. Le SSID du wifi plus la clé WIFI ne doivent pas faire plus de 45 caractères.
