JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Problème connexion du link au cloud Somfy ?
Bonjour, je n'arrive plus à connecter le link au cloud Somfy. J'ai installé il y a 1 an sans problème via un partage de connexion avec deux smartphones (un pour le point d'accès...Bonjour David Original l'installation avec un smartphone. Essayez de suivre la vidéo ci dessous. Comme vous avez désinstaller le link c'est la partie réinitialisation qui... -
Déconnection link à heure fixe ?
Bonjour Tous les soirs mon link se déconnecte à 22h22 pour se reconnecter les lendemains à 7h00. Je ne comprends pas car tous mes autres éléments en wifi fonctionnent toujours...Bonjour Aurélien Regardez dans l'interface de la Box vous avez mis un calendrier sur l'adresse MAC du Link. Si vous ne trouvez pas, il faudra faire une Réinitialisation de... -
erreur camera indoor sur tahoma
Bonjour J'ai remarquer que sur l'appli Tahoma sur mon tel ( iphone) j'ai une fois sur deux une erreur pour visionner ma camera indoor Je m'explique : je lance appli...OK Olivier, j'avais pas compris que le problème était sur Protect. Votre Iphone il est a quel niveau d'OS ? (Si vous avez la possibilité de tester avec un autre smartphone... -
erreur camera indoor sur tahoma
Bonjour J'ai remarquer que sur l'appli Tahoma sur mon tel ( iphone) j'ai une fois sur deux une erreur pour visionner ma camera indoor Je m'explique : je lance appli...Olivier vous êtes chez quel opérateur ? Avec quel outil testez vous le débit ? Le plus fiable ci dessous https://www.speedtest.net/fr Pour Homekit, si vous n'avez pas de... -
Où en est la mise à jour du logiciel pour le traitement des vidéos sur Caméra Outdoor.
Bonjour, Après l'installation de ma caméra Outdoor avec un signal Wifi satisfaisant, je constate qu'il y a plus de 10 secondes de décalage entre la vidéo et le direct (qualité...Désolé Davy j'ai loupé votre réponse. Maud vous a apportée la réponse, et vous êtes comme moi, vous avez une ligne ADSL avec des octets à jambe de bois :) Compte tenu des... -
Ce code PIN n'existe pas. Merci de le saisir à nouveau?
Bonjour, Je viens de recevoir ma connexoon et j'obtiens le message suivant: Ce code PIN n'existe pas. Merci de le saisir à nouveau. Merci de votre aide. Cdlt...Aucun mérite Christophe, le sujet était déjà évoqué sur le forum https://forum.somfy.fr/questions/2347130-connexoon-rts Et quand on cherche avec google "Achat Connexoon RTS... -
Ce code PIN n'existe pas. Merci de le saisir à nouveau?
Bonjour, Je viens de recevoir ma connexoon et j'obtiens le message suivant: Ce code PIN n'existe pas. Merci de le saisir à nouveau. Merci de votre aide. Cdlt...Christophe, c'est écrit en Français parce que c'est un modèle qui est vendu en Suisse. Par contre il est également vendu sur Amazon qui ne précise pas cette subtilité https... -
Mise en service Somfy One + ne fonctionne pas ?
Bonjour, j'ai reçu un pack somfy one + récemment et j'essaie de l'installer en vain. Lorsque j'essaie d'ajouter le somfy one + sur l'appli somfy protect (IOS), j'ai toujours une...OK Yohan Poster ici le N° MAC de la caméra pour qu'un Yello vous vienne en aide. -
Impossible de configurer le réseau Wi-Fi sur la passerelle internet Somfy Keys
Bonjour, Comme sur ce fil de discussion https://forum.somfy.fr/questions/2096086-passerelle-parametrage-wifi-impossible, le champ pour sélectionner le SSID de mon réseau...Bonjour Antoine Vous avez renommé votre Wifi 5Ghz et désactivé celui ci ? Votre smartphone est bien connecté sur le Wifi 2.4 Ghz Enfin pour être sur qu'il n'y a pas... -
Quand sera commercialisé la prise connectée capable de mesurer la consommation compatible avec Tahoma ?
Bonjour, Une prise connectée capable de mesurer la consommation compatible avec la Tahoma pour pouvoir suivre la consommation d'énergie de l'appareil piloté grâce à un...Bonjour Thierry. Chez Somfy c'est pas une prise mais un capteur centralisé qui s'installe dans le tableau électrique. https://www.somfy...
