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L’équipe des Yellows  

JACKY M.

Membre depuis le 17/02/2019

  • 26 questions posées
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  • Moteurs Volets roulants?

    Bonjour à Tous Je voudrais savoir se qu'il me faut comme accessoires pour monter mon moteur de VR dans un coffre d'une porte fenêtre qui elle n'est pas motorisée elle est...
    Didier T.
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    Pas de problème Didier. Mon seul mérite c'est de savoir utiliser les moteurs de recherche sur internet. Bonne continuation.
  • Moteurs Volets roulants?

    Bonjour à Tous Je voudrais savoir se qu'il me faut comme accessoires pour monter mon moteur de VR dans un coffre d'une porte fenêtre qui elle n'est pas motorisée elle est...
    Didier T.
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    Ci dessous la doc avec les caractéristiques des deux. https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/carac-tech-oximo-rts-6-17-court.pdf Caractéristique du 10/17
  • Camera ne se connecte plus

    Bonjour J’ai une camera Somfy indoor J’ai changé de box et impossible de la connecter. La lumière bleu clignote et la camera reconnaît le qr code mais ne se connecte pas au...
    Jeff B.
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    Bonjour Jeff B. La led bleu clignotante indique que ta caméra est en attente d'installation. Voir lien ci après https://support.somfyprotect...
  • Moteurs Volets roulants?

    Bonjour à Tous Je voudrais savoir se qu'il me faut comme accessoires pour monter mon moteur de VR dans un coffre d'une porte fenêtre qui elle n'est pas motorisée elle est...
    Didier T.
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    Rebonjour Didier J'ai trouvé la réponse dans le forum pour la différence entre IO et RTS Voir Post ci dessous https://forum.somfy...
  • Camera IC100 qui perd le wifi régulièrement

    Bonjour, ma caméra IC100 perd le wifi au bout de quelques jours... Il faut alors la débrancher et la rebrancher pour qu’elle retrouve le wifi. Peu importe où elle se trouve...
    Olivier E.
    Olivier E.

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    OK donc tu as ajouté une couche réseau supplémentaire. Je ne sais pas si ça a une importance mais au moins les Yello on l'information. Si tu veux tout gérer avec ta Box il...
  • Camera IC100 qui perd le wifi régulièrement

    Bonjour, ma caméra IC100 perd le wifi au bout de quelques jours... Il faut alors la débrancher et la rebrancher pour qu’elle retrouve le wifi. Peu importe où elle se trouve...
    Olivier E.
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    OK Olivier. Lorsque tu as mis un bail statique a ta caméra, tu l'as fait sur la Freebox ou dans l'interface Linksys ? En mode Pont c'est le routeur de la box qui garde...
  • Camera IC100 qui perd le wifi régulièrement

    Bonjour, ma caméra IC100 perd le wifi au bout de quelques jours... Il faut alors la débrancher et la rebrancher pour qu’elle retrouve le wifi. Peu importe où elle se trouve...
    Olivier E.
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    Olivier, je te confirme que les Yellos répondent actuellement. Le fait que tu utilises un réseau Mesh nécessite des investigations de leur coté d'ou le temps de réponse. Juste...
  • Est il possible d'avoir une entrée / capteur par contact sec sur la Tahoma ?

    Bonjour, Je recherche une solution pour connecter une entrée / capteur par contact sec sur la tahoma. Je possède une alarme indépendante et elle dispose d'une sortie en...
    marty M.
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    Bien vue Christian L. Beaucoup plus simple et pas beaucoup plus cher car on le trouve sur Internet pour moins de 90€ Je retiens pour mes futur extensions.
  • Perte puissance sirène extérieure

    Bonjour, j'ai système Somfy home alarme, ma sirène extérieure a perdu énormément de puissance, j'ai tenté de changer les piles mais ça n'a rien changé. Y a-t-il une manip pour...
    Simon D.
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    Bonjour Simon D. Essaie d'enlever les piles pendant 15mn pour réinitialiser la sirène. Si ça marche tiens nous au courant.
  • Réinstallation impossible d'une camera Somfy Protect Indoor

    Une de mes deux cameras ne fonctionnait plus. J'ai donc exécuté la procédure de réinstallation plusieurs fois. J'ai opéré l'ensemble de vérification sur le réseau WIFI (sur...
    Pierre H.
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    Bonjour Pierre. Je n'ai pas d'avis sur la retour d'expérience d'Alexandre, par contre le logiciel "Fing" est très intéressant. Tu peux d'ailleurs l'utiliser pour regarder si...
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