Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour j’ai acheté une caméra outdoor Il y a deux ans j’ai tout testé j’ai bien du Courant qui arrive à la caméra mais elle ne s’allume plus j’ai même essayé de faire un resset...
Bonjour, tout me semble à jour: Tahoma 2 hier, app rechargée aujourd’hui, tout fonctionne normalement
Mais lors de l’appairage avec HomeKit, pendant la recherche j’ai à peu...
André, on ne supprime pas une application smartphone pour la mettre a jour.
Je ne sais pas sur Iphone, mais sur Android il faut aller sur le Store, sélectionner mes...
bonjour
la box Tahoma n envois pas de signal a la passerelle serrure connectée quand je veux ouvrir ou fermer la porte
la serrure fonctionnent parfaitement avec l...
Ok Fadza
Ci joint un post plutôt long sur le sujet.
La réponse a votre problème semble être tout a la fin
https://forum.somfy.fr/questions/1499306-commande-serrure-connecte
Bonjour, j'ai mes garages souterrain équipés d'une alarme Home Keeper Pro avec transmission téléphonique (pas de caméra) mais pour avoir une connexion réseau internet je veux...
Gilles je n'ai rien trouvé a part le post sur Tahoma.
Les seules réponses qu'il y a sur le sujet, invite les utilisateurs a regarder sur l'historique de consommation de leur...
Bonjour, tout me semble à jour: Tahoma 2 hier, app rechargée aujourd’hui, tout fonctionne normalement
Mais lors de l’appairage avec HomeKit, pendant la recherche j’ai à peu...
bonjour
la box Tahoma n envois pas de signal a la passerelle serrure connectée quand je veux ouvrir ou fermer la porte
la serrure fonctionnent parfaitement avec l...
Bonjour, j'ai mes garages souterrain équipés d'une alarme Home Keeper Pro avec transmission téléphonique (pas de caméra) mais pour avoir une connexion réseau internet je veux...
Bonsoir Gilles
Il n'y a pas de réponse sur le forum pour Home Keeper.
La seule réponse concerne la Box Tahoma qui ne fait guerre plus.
https://forum.somfy...
Bonjour,
Suite à une tentative d'effraction ou mon intellitag a bien déclenché mon alarme, j'ai du changer la fenêtre et j'ai essayé de repositionner mon capteur. Je me suis...
Sophie sur les ouvrants coulissant la seule chose que vois l'intellitag c'est les chocs pour casser la fenêtre.
Si vous ne verrouillez pas votre baie vitrée l'ouverture ne sera...
Bonjour ,mon alarme a été achetée en octobre 2017 . La sirène intérieure n'émet plus de sons ,lors de la mise en fonctionnement ou lors de la déconnection .
Par contre , en...