Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je suis entrain de regarder pour l'acquisition d'un thermostat qui piloterai mes radiateurs avec le fil pilote et mon poêle a granulé.
Mes radiateurs sont déjà...
Bonjour. lors de la mise en route de mon alarme Tahoma (mode total), j'ai reçu une alarme effraction sur mon smartphone après le déhai mise en route quki s'est avéré fausse.
Au...
Bonsoir Annie
En cas de coupure Wifi, il ne faut toucher a rien et attendre que le wifi revienne pour que le link se reconnecte.
Si vous avez tenté de réinitialiser le Link...
Bonjour,
Depuis 2-3 jours je peux mettre l'alarme avec la télécommande mais par contre il m'est très difficile de l'enlever. En temps normal de l'intérieur de ma voiture qui...
Isabelle, vous avez essayez de faire une opération changement de piles sur tout les éléments de l'alarme.
C'est pas ce qu'il y a de plus chère et vous aurez éliminez une cause...
Bonjour,
je suis entrain de regarder pour l'acquisition d'un thermostat qui piloterai mes radiateurs avec le fil pilote et mon poêle a granulé.
Mes radiateurs sont déjà...
Lionel, il n'y a pas de récepteur dans le Kit. Juste le thermostat et la passerelle internet.
Après en fonction du type de chauffage on ajoute le récepteur
> Contact sec
>...
Bonjour, cela va maintenant faire un peu plus d'un mois que nous nous sommes équipés du somfy home alarme et je dois dire que la fiabilité des intellitag me laisse perplexe...
Jonathan, pour le capteur qui vous indique des ouvertures, pouvez vous faire le test suivant.
Prenez un aimant et passer le autour du capteur.
S'il colle vous avez trouvez...
Bonjour,
Depuis 2-3 jours je peux mettre l'alarme avec la télécommande mais par contre il m'est très difficile de l'enlever. En temps normal de l'intérieur de ma voiture qui...
Isabelle, quand vous avez arrêtez votre Freebox avez vous vérifiez que toutes vos liaisons ont été rétablies.
Si c'est le cas le problème vient bien d'une perturbation des...
Bonjour, cela va maintenant faire un peu plus d'un mois que nous nous sommes équipés du somfy home alarme et je dois dire que la fiabilité des intellitag me laisse perplexe...
Bonjour Jonathan
A priori c'est la fonction détecteur de choc qui vous pose des problèmes. S'il y a déclenchement c'est qu'il fonctionne, maintenant il faut trouver le juste...
Bonjour,
Depuis 2-3 jours je peux mettre l'alarme avec la télécommande mais par contre il m'est très difficile de l'enlever. En temps normal de l'intérieur de ma voiture qui...
Isabelle il n'y a aucune manipulation a faire quand on change le câble. C'est comme une rallonge électrique.
Par contre si vous devez acheter un câble plus long assurez vous...
Bonjour, les anciens propriétaires ont laissés l’alarme protexiom après de nombreuses recherche, il apparaît qu’il faut supprimer l’ancien compte somfyalarme pour en recréer un...