JACKY M.

Attends Nicolas. En 4G on ne peut voir les caméras qu'a travers l'application Somfy Protect puisse que l'application se connecte sur les serveurs de Somfy pas sur ta box.

Ok. Tu peux faire l'essai suivant. Passe tes deux caméras en vidéo SD puis redémarre les avec l'application pour qu'elles prennent en compte le paramétrage et regarde si tu as...

Merci pour le retour Bonne continuation.

Bonsoir Nicolas. C'est une box SFR que tu as ? Je ne vois pas pourquoi tu ne peux pas avoir tes caméra en direct.

Pascal, pour éviter que la box ne se mélange les crayons sur l'adresse IP du link, il serait souhaitable d'affecter au Link un bail statique. Voir le lien ci dessous https...

Flavie Avez vous penser à désactiver le Wifi intelligent sur votre Smartphone ? Si oui, il faut suivre la procédure du lien ci dessous https://forum.somfy...

Bonjour Geoffrey Deux possibilités Vous donnez le N° MAC de votre Link et vous attendez qu'un Yello prenne la main pour désactiver votre alarme Ou vous utilisez votre...

Bonjour Loic Somfy Protect est une alarme à part entière et pour une porte de garage il faut utiliser un intellitag. Tahoma est une Box domotique qui a la fonction Alarme et...

Bonjour Pascal L'incident que vous décrivez est exceptionnel et il est difficile de savoir si le problème vient du Link ou de la Box. Vous devriez essayer dès maintenant de...