JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Détecteur de fumée bip + Somfy Protect message "Détecteur à remplacer"
Bonjour, Les piles sont neuves. Le détecteur est propre. Il a bipé en pleine nuit (petit bip très bref toutes les 30 secondes ou minutes), et Somfy Protect affiche le...Bonjour Damien Vous avez vérfié la date de validité qui est a l'intérieur du détecteur ? Mettez une photo de la date -
Intégration optimisée domotique
Bonjour à tous. Heureux propietaire d'une maison neuve possédant l'ensemble de ses volets roulant en somfy io, je me suis naturellement intéresser à la domotique. Dans un...De toute façon une Indoor qui film l'extérieure a travers une fenêtre c'est des déclenchements assurés. Les rayons du soleil vont perturber le radar infrarouge, a l'inverse le... -
Thermostat connecté obsolète
Bonjour à tous, Je viens de m'apercevoir que les thermostats connectés io sont obsolètes sur le site de Somfy. Savez-vous pourquoi et par quoi ils sont remplacés ? Bonne...Bonjour Vincs Tout ce qui est compatible est dans la liste de compatibilité https://assets3.keepeek... -
Comment Réinitialiser ma box tahoma rail din v2?
Bonjour, Bonjour Impossible de me connecter à mon panneau tahoma rail din v2 , qui se trouve dans mon tableau électrique. Ça me dit que cette box est déjà associé à un...Bonjour Aly Il faut demander à l'ancien utilisateur d'appliquer la procédure ci jointe https://www.somfy.fr/assistance/faq?question... -
Caméra Mise à jour
Bonjour, Je dispose d'une caméra extérieure depuis + de 5 ans. Est ce que cette caméra peut recevoir une mise à jour afin d'identifier précisément les intrus : une personne, un...Bonjour Roger Non, la technologie embarquée par la génération 1 ne permet pas cette évolution. Somfy a essayé de le faire mais a fini par abandonner et modifier l'architecture... -
Pourquoi ma sirène émet un son alors qu'il y a que le link home alarm connecté ?
Bonsoir, Voilà j'ai eu un soucis avec mon alarme depuis quelques jours elle se mettait en route sans rien et j'arrivais pas a la désactivé de ce fait j'ai enlever les piles de...Bonjour Audrey Poster le N° MAC du Link -
Impossible de lire la vidéo suite à Alerte?
Bonjour, Suite à une alerte hier détectée par la caméra interieure, je n’ai toujours pas accès à la vidéo capturée : en effet lorsque je souhaite visionner la capture un...Bonjour Consulter ce post https://forum.somfy.fr/questions/3349559-impossible-visualiser-video-mediatheque-camera-somfy-indoor -
Intégration optimisée domotique
Bonjour à tous. Heureux propietaire d'une maison neuve possédant l'ensemble de ses volets roulant en somfy io, je me suis naturellement intéresser à la domotique. Dans un...Somfy ne fait rien de plus que les autres fabricants. L'astuce du double sites sur Somfy Protect, c'est moi qui l'ai donné il y a quelques années car les caméras ne savaient... -
Intégration optimisée domotique
Bonjour à tous. Heureux propietaire d'une maison neuve possédant l'ensemble de ses volets roulant en somfy io, je me suis naturellement intéresser à la domotique. Dans un...Une Tahoma = une maison = 1 site Somfy Protect. Vous ne pouvez pas piloter votre caméra extérieure avec Tahoma -
Robot aspirateur détecté par la caméra intérieure
Bonjour la communauté, J'ai un souci avec ma caméra intérieure. J'ai réglé la sensibilité au minimum, mais malgré ça il détecte systématiquement le passage de mon aspirateur...Oui elle filmera en cas d'alarme.
