Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,il s'agit d'un mur en agglo avec parties creuses ou pleines. quelle longueur et diamètre de tige filetées choisir ? scellement chimique ou chevilles plastiques ? le...
Bonjour,
J'ai un problème avec un de mes caméra outdoor blanche elle se déconnecte souvent et je suis obligé de lui couper son alimentation et de lui la remettre pour résoudre...
Bonjour, J ai un soucis avec un point d exclamation!! Sur ma position 2 , en position 1 le store marche parfaitement descend et remonte , en position 2 j 'ai un brise vue si...
Bonjour A B
Votre brise vue s'appel un "Lambrequin".(plus pratique pour trouver sur internet)
Par contre il semble que la programmation de celui ci soit a refaire.
Le...
Bonjour,
J'essaie de régler la position"my" avec une télécommande Télis 1 mod/Var rts pure et un moteur J4 RTS (année 2013).
Je ne parviens pas à régler la position "my"...
Bonjour; J'ai 8 volets roulants tous équipés de moteurs Somfy filaires, chacun d'un interrupteur à 2 boutons (à maintenir poussé) pour la descente et pour la montée, et tous...
Bonjour J
Le problème avec les boutons poussoirs c'est qu'on doit envoyer une impulsion type télérupteur.
Si vous voulez partir dans cette voie j'ai trouvé sur le site un...
Bonjour, depuis hier soir l'application somfy sur mon iPhone 5c (version 10.3.3) ne fonctionne plus . Je clique sur l'icône, un cercle bleu apparait comme si l'application...
Bonjour Audrey
Bien vu il y a eu une mise a jour de l'application le 02/06/2020.
Désinstallez l'application
Videz la mémoire cache correspondant à cette application
https...
J’ai supprimé tous mes équipements Car je n’arrivais pas à changer de wifi suite à un changement de box. Mais depuis je n’arrive pas à réinstaller ma caméra qui me dit : cette...
Je viens de commander une alarme protexiom et il est écrit "carte SIM fournie" .Je voulais savoir de quel opérateur il s'agit, et quel est le cout de l'abonnement mensuel...
Depuis une semaine, je n'arrive plus à lancer l'appication SOMFY PROTECT depuis mon Iphone 5 alors qu'elle fonctionne sur le même Iphone de mon épouse.
Après quelques secondes...
Bonjour Jean-Yves
Il faut vider la mémoire cache de votre Iphone
Voir la procédure ci dessous
https://www.techadvisor.fr/tutoriel/telephones/vider-cache-iphone-3658596/