Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
J essaie d installer une caméra intérieure sur mon alarme
Celle ci s installe mais prend la place d un intellitag et il n'y aucun image
J'ai déjà essayé toute les...
Donc il n'a pas de problème.
Si la caméra fonctionne chez votre soeur, vous avez un problème avec le paramétrage Wifi de votre box internet.
La caméra se connecte...
Bonjour
J essaie d installer une caméra intérieure sur mon alarme
Celle ci s installe mais prend la place d un intellitag et il n'y aucun image
J'ai déjà essayé toute les...
Bonjour,
Je dispose d'une box tahoma V2 fonctionnement super pour gestion de mes volets roulant avec sonde extérieure 2401220.
J'ai essayé de connecter mon sèche serviette...
Bonsoir Valentin
En complément de la réponse de Coyote, aucune Tahoma quelle quelle soit ne pilotent les sèches serviettes connectés.
L'appairage semble fonctionner, mais...
Bonjour,
J'ai une vieille installation de 5 volets roulants Somfy (environ 20 ans) commandés par des télécommandes (ref157550800 et 0801), et je souhaiterais les commander à...
Bonsoir Daniel
On ajoute pas des télécommandes au kit de connectivité mais des moteurs.
Si vos moteurs sont dans la liste de compatibilité ci jointe c'est OK
https://www...
Bonjour, je voudrais activer la box Tahoma switch pin 2017-5427-6156 qui était utilisée par l’ancien propriétaire de la maison que je viens d’acquérir
Merci,
Bonjour Fabrice
Il faut demande a l'ancien propriétaire d'appliquer la procédure suivante pour que vous récupériez toute l'installation.
https://www.somfy.fr/assistance/faq...
Bonjour,
Je possède des volets de véranda commandés avec une télécommande Somfy Telis Composio RTS, et je souhaiterais pouvoir les piloter depuis mon iPhone ou mon ordinateur...
Bonjour,
Mon app sur iPhone est à jour, mais depuis plusieurs jours, quand je la lance, elle affiche : "perturbation de nos services, re-essayer plus tard".et elle démarre au...
Bonsoir Roger
Vous pensez vraiment qu'avec les milliers d'installations existantes vous seriez le seul a avoir une problème ?
Je pense que vous avez quelque chose qui a...
Bonjour
J essaie d installer une caméra intérieure sur mon alarme
Celle ci s installe mais prend la place d un intellitag et il n'y aucun image
J'ai déjà essayé toute les...
Bonjour,
Depuis le 12/5, mon link advanced est deconnecté sans raison alors que la box fonctionne. J'ai retiré les pile. Impossible de paramétrer depuis l'appli.. tout est...
Ok Patrick
Je récapitule les derniers éléments en ma possession pour le Link Advanced
1) Le wifi 2.4 de la box internet doit être paramétré en WIFI N uniquement 802.11n
2)...
Bonjour, j’ai réactualisé ma centrale sur mon clavier (780) et à plusieurs reprises cela me met le même ip. Est ce normal ?
Lorsque que je me connecte sur mon pc , je mets...
Je ne maitrise pas l'application Smartphone.
Par contre voici la documentation pour paramétrer
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/configurationde_l-apps_v5.0...