JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Utilisation de l'application somfy protect
Bonjour, l'activation de l'application pour utiliser la caméra désactive l'alarme ? Merci,Bonjour Floriane Pouvez vous développer un peu plus -
Declenchement alarme par araignée devant camera
Bonjour, J'ai desactiver le declenchement de l'alarme par la camera, mais comment faire pour que la camera enregistre quand meme les videos quand l'alarme est activé. C'est...Bonjour Etienne Si vous avez désactivé seulement la détection de la caméra, celle ci filmera en cas de déclenchement de l'alarme par un intellitag ou un radar. -
Volet de caméra indoor bloquée
Bonjour, Je souhaiterai être contacté pour un sav car depuis une bonne semaine ma caméra intérieur ne s'ouvre plus, j'ai du la réinstaller car elle ne répondais plus, mais elle...Il n'y a toujours rien sur le post -
Prise legrand sur application tahoma
Bonjour, Depuis quelque temps aléatoirement, mais en permanence depuis quelques jours, mes prises legrand ne réagissent plus du tout dans mes scénarios, je n'ai pourtant rien...Elle se connecte directement à la Switch en protocole zigbee Si vous avez des problèmes de communication déplacer votre Switch. Éloigner là de tout ce qui emet des ondes. -
Attente SAV
Bonjour, Je vous ai signalé un problème avec une nouvelle caméra installée …le volet ne s’ouvre pas et il y a un bruit de bout de plastique qui se promène dans la caméra...Bonsoir Tarak Les Yellos vous ont demandé le numéro MAC dans le post ci joint mais vous ne l'avez pas communiqué https://forum.somfy... -
Impossibilité très fréquente de se connecter en http ou https?
Bonjour, Depuis quelques jours je n'arrive pratiquement plus à me connecter sur la centrale, que ce soit avec le portable, le PC , en mode HTTP ou HTTPS, même en local en ne...Bonsoir Michel Je vous ai déjà répondu juste au dessus sur les protocoles SSL. Ci joint le lien concernant l'obsolescence de ses protocoles https://www.tbs-certificats... -
Probleme dans le menu V500 Pro
Bonjour, Je me permets de vous solliciter sur le forum parce que je rencontre un problème avec un visiophone V500 PRO. Je souhaiterais savoir pourquoi dans le menu ainsi que...Bonsoir Guy Pour que le visiophone pilote le portail a partir du bouton de l'écran principal il faut relier la platine de rue avec le moteur avec un fil.(voir shéma surligné... -
tuto de reinitialisation module IP Protexiom ?
Bonjour, Le tuto de réinitialisation du module IP prévoit de changer l'adresse IP ce qui n’est plus recommandé avec les box actuelles, mais pas de tuto sans changement adresse...Le menu 780 c'est sur le clavier LCD. Si vous n'avez pas de clavier LCD on va s'en passer. Maintenant que vous avez réinitialisé le module IP voici la suite a exécuter... -
Pourquoi mon scénario de désactivation de l'alarme via Tahoma switch ne fonctionne plus ?
Bonjour, Depuis le début de semaine (mardi je crois) mon scénario Tahoma Switch ne fonctionne plus. Ce scénario me permet de désactiver l'alarme (Home Alarm advanced) tous...Bonsoir Pierre Si vous êtes bien sur l'application Tahoma BY Somfy .../Mes autres passerelles Somfy Cliquer sur Supprimer en bas de l'écran Ensuite Ajouter un... -
Prise legrand sur application tahoma
Bonjour, Depuis quelque temps aléatoirement, mais en permanence depuis quelques jours, mes prises legrand ne réagissent plus du tout dans mes scénarios, je n'ai pourtant rien...Là y a un hic. C'est quoi la référence des prises Legrand ?
