JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Activation Tahoma V2 avec compte Somfy présent ?
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2. J'ai téléchargé l'application Tahoma Classic pour IOS. Ayant déjà un compte Somfy je renseigne mes identifiants et mon mot de passe...Si la led est blanche c'est une tahoma V2 d'occasion qui est déjà installée. L'installation ne se fait pas avec l'application Smartphone mais sur le site internet Somfy... -
Activation Tahoma V2 avec compte Somfy présent ?
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2. J'ai téléchargé l'application Tahoma Classic pour IOS. Ayant déjà un compte Somfy je renseigne mes identifiants et mon mot de passe...Ici dans le post. -
Activation Tahoma V2 avec compte Somfy présent ?
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2. J'ai téléchargé l'application Tahoma Classic pour IOS. Ayant déjà un compte Somfy je renseigne mes identifiants et mon mot de passe...Bonjour Elle est neuve ou d'occasion. Si elle est d'occasion il faut poster son Numéro de PIN pour qu'un Yello vous vienne en aide. -
Ajout 2eme clavier a code IO sur elixo
Bonjour, J'essaye d'ajouter un second clavier a code IO sur mon portail elixo Je suis la procédure en PJ . Mais rien ne se passe , pas de add Donc , j'ouvre le capot...Regardez cette vidéo https://www.youtube.com/watch?v=oDJyEO2tRP0 -
Ajout 2eme clavier a code IO sur elixo
Bonjour, J'essaye d'ajouter un second clavier a code IO sur mon portail elixo Je suis la procédure en PJ . Mais rien ne se passe , pas de add Donc , j'ouvre le capot...Bonjour Maxime Dans la description de vos manipulations vous vous arrêtez à l'étape 3 appuie simultané *+** Pour avoir le Add il faut faire l'étape 4 appuyer sur la touche qui... -
Plus acces a la video en direct de la caméra Outdoor depuis l’installation de la nouvelle application ?
Bonjour, Je n’ai plus acces a la video en direct de la caméra Outdoor depuis la mise à jour de l'application Somfy protect. Toutes les autres fonctions fonctionnent sans pb...Bonjour Vérifier que vous avez la dernière version 6.0.1 de Somfy Protect Pour avoir le numéro de version cliquer sur .../Aide -
Alarme somfy home activée mais ne se déclenche pas
Bonjour, après avoir tout re installé mon système d’alarme tout fonctionnait bien seulement voilà après 1 semaine avec un changement de pile de tous les dispositif alarme...Ok Supprimer le détecteur de mouvement et réinstallez... -
connexion impossible à l'application Tahoma
Bonjour, depuis 3 jours je ne peux plus me connecter à l'application Tahoma, l'application s'ouvre, je clique sur 'commencez ici', 'me connecter à une installation existante'...Ok maintenant c'est clair. Il faut attendre qu'un Yello vous indique avec quel mail votre Switch a été activé. -
problème alarme protexium 5000 gsm ?
Bonjour, après changement d'opérateur mon alarme protexium 5000 Gsm ne se connecte plus. j'étais avec SFR et maintenant je suis chez FREE. quelle est la démarche à faire...Bonjour Michel Tout est expliqué dans ce Retex https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial -
Solution domotique pour chauffage électrique ?
Bonjour, Je cherche une solution pour ajuster la température par un thermostat installé dans la pièce principale (avec écran de réglage) et également par un pilotage à...Somfy ne vend plus de Thermostat Grand Public. Seule la gamme professionnel est encore disponible. Par contre ils ont ouvert la compatibilité de leur Tahoma Switch à...
