Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
je n'arrive pas a m'ajouter l'assistant vocal apple HomeKit depuis l'application Tahoma (avec la quelle le pilotage de mes Volets roulant est fonctionnel).
La...
Bonjour, peut-être qu’une âme charitable pourra m’aider sur cette problématique. Normalement j’arrive à résoudre les problèmes mais là je sèche. Je m’explique :
J’ai une...
Bonjour,
Je vais faire installer prochaine un moteur de portillon, qui sera un recepteur Somfy Access IO pour l'ouverture à distance.
Petite question : y'a t'il possiblité...
Bonjour Chris
ll n'y a pas de bouton poussoir IO extérieur.
Vous pouvez utiliser un clavier a code comme celui ci
https://boutique.somfy.fr/clavier-a-codes-keypad-2-io-por...
Bonjour,
Je n'arrive pas à transférer la clé du kit vers la tahoma.
sur le kit je n'ai que des volets roulants
sur la tahoma j'ai mis les clim
J'ai fais un call (N°...
Bonjour
Je viens de changer ma tahoma V1 par la tahoma switch.
J'utilisais des modules Zwave micro module pour l'alimentation de lampes, avec la clée Zwave.
Apparement ce...
Bonjour Gérard
Vous pouvez aussi les remplacer par des modules Zigbee.
Consulter ce lien
https://www.domadoo.fr/fr/212-produits-compatibles-somfy-tahoma-switch?srsltid...
Bonjour,
Message pour les YELLOW.
Je compte passer de la TAHOMA V2 à la SWITCH. Je désire garder le même ID/PASS.
J'ai vu dans d'autres messages que des Yellow pouvaient...
Bonjour Pascal
Dans un premier temps vous êtes obligé de passer par une deuxième adresse mail pour installer la Switch
Ensuite vous revenez sur le post pour indiquer les deux...
Bonjour,
je n'arrive pas a m'ajouter l'assistant vocal apple HomeKit depuis l'application Tahoma (avec la quelle le pilotage de mes Volets roulant est fonctionnel).
La...
Bonjour,
J'ai 2 caméra outdoor. L'une est tombée en panne il y a quelques jours, pour éviter toute confusion, j'ai inversé les 2 caméras pour être sûr de l'arrivée du 220v...
Bonjour Julien
Si votre caméra est sous garantie (achat a partir de 2020) poster le N° MAC de la caméra.
Avec les fortes chaleurs, les caméras qui sont exposées plein soleil...
Bonjour,
Ma sirène intérieure émet plusieurs bips toutes les 10 secondes. Comment fixer ce problème?
J ai déjà déconnecté la sirène
J’ ai déjà changé les piles avec des...
Bonsoir Marie
Si vous avez des badges, enlever les piles.
Si le dysfonctionnent disparait il faut réinitialiser les badges
Enlever la pile
Appuyer au minimum 5s sur chaque...
Bonjour,
Cela fait 2 ans que j'ai installé une alarme Somfy et j'ai un problème avec la sirène interieur.
Quand j'écoute de la musique ou la téle un peu fort a chaque son...
Bonjour
Si vous avez des badges d'activation, enlever les piles pour voir si le dysfonctionnement s'arrête.
Si c'est le cas, il faut réinitialiser les badges
Enlever la...