JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 36719 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
connexion site sécurisé tahoma impossible ?
Bonjour, j'ai bien accès à mon tableau de bord mais pas à la tahoma, un message d'erreur s'affiche et je ne comprends pas ce qu'il signifie Merci,Bonjour René Et si vous cliquez sur ce lien https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/? -
Problème de serveur?
Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai des difficultés à utiliser mon smartphone pour activer ou désactiver l'alarme. Il y a comme un conflit badge/smartphone. Mon link s'est...Bonjour Florent La connexion Web n'est disponible que pour les Tahoma V1 et V2 utilisant l'application Tahoma Classic Si vous avez une Tahoma Switch ou V2 avec... -
Comment souscrire la télésurveillance a 9,99€ via appli Somfy protect
Bonjour, J'essaye de souscrire via l'application Somfy protect au service de télésurveillance. Alors que le prix indiqué est de 9,99€, le total facture pour un mois apparaît a...Pas d'autre infos. Désolé -
Sensibilité camera indoor détecté tout et n importe quoi?
Bonjour, Ma camera indoor est réglée sur la sensibilité 'chat' , j'ai mis une zone de non detection sur le sol et pourtant elle se déclenche sur le passage du robot aspirateur...Comment est ce que vous réglez à 1.20m Je ne connais que l'option Petit animaux et gros animaux. Sur quelle caméra faite vous le réglage ? -
store banne la télécommande descend avec les 2 boutons ?
Bonjour, les 2 boutons de la télécommande RTS font descendre le store pas moyen de le faire remonter... J'ai essayé un RAZ moteur, rien ne se passe ni en 2-4-2 ni en 2-8-2...Bonjour Stéphane Votre télécommande est... -
Sensibilité camera indoor détecté tout et n importe quoi?
Bonjour, Ma camera indoor est réglée sur la sensibilité 'chat' , j'ai mis une zone de non detection sur le sol et pourtant elle se déclenche sur le passage du robot aspirateur...Bonjour Joel Vous avez compris, si la caméra n'est pas à 2.40m le réglage animaux ne fonctionne pas. Maintenant avec des chats qui grimpent facilement sur les meubles, le... -
Boc connectée mais impossible de s'y connecter?
Bonjour, Tahoma switch juste achetée. Box Tahoma configurée, mais imposiible de s'y connecter. La box est "Configurée" et connectée à mon wifi.Lorsque je rentre mon adresse mail...Bonjour Guy La Switch ne dispose d'accès web, tout ce passe avec le smartphone. L'écran que vous affichez n'est disponible que pour une Tahoma V2 qui n'a pas migrée sur la... -
Connexion link advanced et wifi?
Bonjour à tous Je rencontre un soucis de connexion wifi avec ma link advanced Malgré sa proximité et un débit contrôler avec un testeur j ai 300 Mb/s d entrée et 120 Mb/s...Bonjour Claude C'est effectivement un super débit sur le cable ou la fibre qui arrive sur votre boitier internet. Le problème c'est que le matériel Somfy fonctionne en Wifi... -
Comment souscrire la télésurveillance a 9,99€ via appli Somfy protect
Bonjour, J'essaye de souscrire via l'application Somfy protect au service de télésurveillance. Alors que le prix indiqué est de 9,99€, le total facture pour un mois apparaît a...Bonjour Francis Ci joint la documentation complète. https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/somfy-security-services-telesurveillance-2024... -
probleme serveur dns ?
Bonjour, depuis cette nuit j'ai mon alarme protexiom qui ma signale un defaut de serveur DNS. pourtant celle-ci fonctionne depuis des année correctement et je n'ai rien...Jeremy vous n'avez pas mis de pièce jointe
