JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Link ne se connecte plus au wifi
Bonjour, le link n arrive plus à ce connecte au wifi. Il m'est impossible de le supprimer via l application car l alarme et encore active. Meme débranché depuis 8 heures il...Bonjour Vincent. Le fait que le Link soit branché ou non, n'a aucune influence sur l'état du système. Quel âge a votre Link ? Quand vous le débranchez la led reste t'elle... -
L'intelliTag ne réagit pas malgré le changement de piles. Est-il trop vieux ?
Bonjour, l'intelliTag ne réagit pas malgré le changement des piles. Comme il a dix ans d'âge, c'est peut-être qu'il est trop vieux ? Qu'en pensez-vous ? Merci de votre...Bonsoir René Vous avez quoi comme alarme ? Lequel des deux avez vous, le modèle arrondi ou le modèle rectangulaire. -
Réinitialiser le compte Tahoma Switch
Bonjour, Je veux changer de compte sur la Tahoma Switch. Merci de la réinitialiser Merci,Bonjour Alice Un compte Tahoma est obligatoirement un compte Somfy. Connectez vous chez Somfy avec le compte Tahoma pour vérifier dans l'onglet Produit que vous avez bien... -
Connection serveur Tahoma Connect impossible
Bonjour, Depuis quelques jours, comme beaucoup d'autres personnes, il m'est impossible de me connecter à Tahoma Connect (message "une erreur s'est produite au niveau du...Bonjour Nicolas Vous avez migré sur la nouvelle application Smartphone Tahoma By Somfy. Cette migration supprime l'accès WEB Si vous voulez faire marche arrière voici la... -
Est il nécessaire de tirer les fils pilotes des radiateurs si on souhaite les piloter par zone avec la tahoma ?
Bonjour, Je suis en train de créer un circuit de chauffage dans une maison en rénovation complète. On souhaite une maison avec de la domotique. Un artisan a déjà installé des...Bonjour Cyrille Si les radiateurs sont dans la liste de compatibilité, il n'y a pas besoin de fil pilote. Attention, Tahoma ne gère pas les sèches serviettes, même si ils... -
Faire apparaître les climatisations Daikin sur l’app Maison ?
Bonjour, J’ai depuis quelques jours deux clims Daikin Stylish. Je viens de les connecter à la Tahoma V2 sans soucis. J’aimerai également que ces appareils apparaissent à...Bonjour Maxime C'est normal. Les seuls éléments admis par Apple dans l'éco système Somfy sont dans la liste ci jointe -
désactivation d'un élément de détection ?
Bonjour, comment supprimer un élément de détection sans déclencher l'alarme ? Merci,Bonjour Daniel Sur quel type d'alarme ? -
déclenchement de l alarme caméra outdoor?
Bonjour, vs indiquez que sur la caméra,l alarme ne peut etre déclenchée qu'apres alerte sur téléphone. est ce seulement l alarme de la caméra qui s'enclenche...Bonjour Pascal La règlementation sur les bruits de voisinage ayant beaucoup évoluée ces dernières années, si je résume globalement, vous avez le droit de déclencher une sirène... -
non détection aléatoire du badge lors de retour (porte entrée activation intelligente)
Bonjour, Cela fait deux fois que l’alarme se déclenche lors du franchissement de la porte d’entrée (retour maison, alarme enclenchée, une seule « entrée") avec le badge dans...Bonjour Ben Le badge dialogue en Bluetooth. Portée maxi du Bluetooth sans obstacle 10m. Si le Link est dans l'entrée il voit le badge dans un rayon de 2m de la porte... -
Apparaier Tahoma Switch avec Nina, situo 5 ,et situe 1 ?
Bonjour, Merci à ceux qui pourront m'aider. J'ai installé une pergola bioclimatique avec des stores, et un éclairage intégré à cette pergola. Pour pouvoir l'utiliser j'ai...Désolé mais je ne sais pas expliquer les éléments fantômes. Si vous ne pouvez pas les supprimer il faut attendre l'aide d'un Yello. Vous n'êtes pas le seul dans ce. Cas.
