Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'envisage de mettre en place une Tahoma Switch pour gérer mes volets roulants.
j'ai une grande maison avec 20 fenêtres sur 3 niveaux et des murs épais en pierre...
Bonsoir Gilles
La Tahoma Switch n'utilise pas le Wifi pour piloter les accessoires.
Elle utilise des protocoles spécifiques domotiques qui sont
IO Home, RTS, et Zigbee 3.0...
Bonsoir Aurelien
C'est normal, l'application pour piloter Doors Keeper ce n'est pas Somfy Protect., mais Somfy Keys
https://www.youtube.com/watch?v=LfCLxkPMydc
Bonsoir Frédéric
Avec le week-end prolongé, je vous conseil de désactiver l'autoprotection de la sirène.
Dès que les Yellos vous indiquerons que la modification a été...
Bonjour,
Depuis quelques jours, j'ai des difficultés à utiliser mon smartphone pour activer ou désactiver l'alarme. Il y a comme un conflit badge/smartphone.
Mon link s'est...
Bonjour,
depuis cette nuit j'ai mon alarme protexiom qui ma signale un defaut de serveur DNS. pourtant celle-ci fonctionne depuis des année correctement et je n'ai rien...
Bonjour,
J’ai depuis 2 jours un volet solaire velux SSL iO homecontrol qui ne se ferme plus et ne réagit plus aux commandes depuis l’appli ou la télécommande unitaire. Sur...
La Tahoma se comporte comme une télécommande.
Si la télécommande velux n'a plus d'effet c'est que le velux n'a plus de courant.
Si la batterie a 5 ans ou plus elle est bonne a...
Bonjour Jean-Francois
C'est les mêmes.
Somfy utilise deux références différentes pour savoir si le produit a été vendu par un professionnel ou par le circuit Grand Public.
Là c'est pas bon.
Si votre Tahoma est a proximité de la box internet ou d'un source d'émission d'ondes, il faut l'écarter au maximum.
Si vous pouvez réappairer le portail...