JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Puissance affichée capteur de consommation
Bonjour, La puissance du capteur de consommation est affiché en Watts sur Tahoma mais n’est ce pas plutôt des VA ? En effet si je compare au linky qui est en VA c’est bien la...Bonsoir Yoann Le Linky comme le compteur de consommation utilise la formule de conversion simplifiée de VA en watt qui est 1 VA = 1 watt. -
Problème caméra intérieure ?
Bonjour J essaie d installer une caméra intérieure sur mon alarme Celle ci s installe mais prend la place d un intellitag et il n'y aucun image J'ai déjà essayé toute les...Bonsoir Thierry Supprimer la caméra Ensuite cliquer sur le nom du site d'installation en haut du premier écran. Créer un deuxième site d'installation. Installer la caméra... -
Pb sur la tenue des piles d'une sirène intérieure SOMFY?
Bonjour, Je rencontre un pb sur une sirène intérieure SOMFY. (Pack Home alarm advanced XL acheté 12/2022) Elle me mange les piles... Piles changées en octobre 2024, puis mai...Bonsoir Poster le N° MAC du Link et attendez l'avis d'un Yello. -
Raccordement compteur de consommation ?
Bonjour, J’ai déjà un câble de communication sur le connecteur TIC du Linky pour la communication avec ma borne de recharge électrique et je souhaiterais connecter en plus le...Bonjour Damien Merci pour l'info, car impossible de la trouver dans la documentation sur internet. -
Importante de me connecter à ma centrale ?
Bonjour, j’ai réactualisé ma centrale sur mon clavier (780) et à plusieurs reprises cela me met le même ip. Est ce normal ? Lorsque que je me connecte sur mon pc , je mets...A tout a fait. Un jeu de piles neuves solutionne beaucoup de problèmes. -
Echec de mise à jour du Link Advanced ?
Bonjour Lors de l'installation initiale du Link Advanced depuis l'app Somfy Protect (Android 9) Il fallait faire deux mises à jours... L'app informe que la première...Bonsoir Suivez le guide https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme -
l'alarme PROTEXIAL IO est elle obsolète fin 2025
Bonjour, que fait on si à la fin de 2025 l'alarme ne communique plus par SMS pour nous avertir d'une intrusion dans le domicile ;pour information je suis chez FREE qu'elle...Bonjour. Pour les dates exactes d'arrêt consulter le document de l'ARCEP ci joint https://www.arcep... -
Somfy Protect sur iphone et stockage video sur one drive ?
Bonjour Je suis un utilisateur de l’application Somfy Protect sur iPhone et j’apprécie grandement ses fonctionnalités, notamment la possibilité de sauvegarder les vidéos de...Je ne peux pas vous aider plus. Il va falloir attendre l'avis d'un Yello. -
Importante de me connecter à ma centrale ?
Bonjour, j’ai réactualisé ma centrale sur mon clavier (780) et à plusieurs reprises cela me met le même ip. Est ce normal ? Lorsque que je me connecte sur mon pc , je mets...Tout ce paramétrage est OK -
Sur l'appli thermostat connecté, il y a 3 récepteurs aulieu d'1 ?
Bonjour, J'ai un thermostat connecté V1 radio avec son récepteur connecté à la chaudière. Dans les paramètres de l'appli "Thermostat connecté" il y a récepteur 0, récepteur...Bonjour Si vous n'avez pas besoin de rajouter un récepteur, ne touchez a rien si ça fonctionne.
