JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Probleme Sirènes
Bonjour, Mes sirènes interieur et extérieur allument leur voyant et sonnor de manière cyclique sans aucune raison apparente (piles pleines et connection internet ok) Merci,Enlever les piles des badges, vous en avez un qui dysfonctionne. -
Homekit tahoma 1223-2327-1865
Bonjour, Serait il possible d'avoir le homekit pour le produit 1223-2327-1865 Merci,Bonjour Oualid. Il n'est pas sur la boîte mais sur l'étiquette en dessous du boîtier a côté du code PIN . C'est 2 fois 4 chiffres dans un carré. -
Comment, dans le calendrier, désactiver le mode nuit uniquement ?
Bonjour, Je souhaite programmer dans le calendrier le mode nuit mais si je suis absent plusieurs jours, la fin du mode nuit désactive l'alarme. Il n'y a que 3 actions possibles...Votre besoin c'est pas de désactiver spécifiquement le mode nuit mais de passer du mode Nuit au mode Total quand vous êtes absents. La différence entre Nuit et Total c'est la... -
Tahoma Switch d'occasion et compte somfy
Bonjour à tous! Je viens d'acquerir un Tahoma Switch mais celui-ci est lié à un compte. Qui connait la procedure à suivre pour utiliser un nouveau compte? PIN:2003-0909-6122...Comme je ne fais que reprendre les réponses des Yellos, je pense que Oui.. Pour moi quand on réinitialise sur les serveurs, ça écrase automatiquement les informations de la... -
Comment, dans le calendrier, désactiver le mode nuit uniquement ?
Bonjour, Je souhaite programmer dans le calendrier le mode nuit mais si je suis absent plusieurs jours, la fin du mode nuit désactive l'alarme. Il n'y a que 3 actions possibles...Bonjour Philippe Il y a deux modes Total ou Nuit et une fonction de désactivation, car on ne désactive pas le mode nuit, on désactive l'alarme en générale. -
Problème écran VISIOPHONE V500
Bonjour, La caméra de mon visiophone V500 donne une image floue. Cf photo. Mon visiophone a été acheté en août 2021. Comment puis-je faire marche la garantie...Bonjour Ci joint le meilleur tuto pour vérifier le fonctionnement d'un visiophone https://www.somfy.fr/assistance/videos/visiophone-somfy#video/kpiy-WGQ8RQ -
Compatibilité pergola BIOSSUN avec la TaHoma ?
PERGOLA BIOSSUN - PLA IO BIOSSUN - TELECO TVTXL868A3 - TAHOMA Bonjour, Il m'est installé une pergola BIOSSUN. L’installateur m’avait assuré que je pourrais contrôler le...John si vous regardez ce que sait faire l'application My Biossun vous constatez qu'elle est compatible ALEXA. Votre analyse sur ALEXA peut donc fonctionner a travers... -
Tahoma Switch d'occasion et compte somfy
Bonjour à tous! Je viens d'acquerir un Tahoma Switch mais celui-ci est lié à un compte. Qui connait la procedure à suivre pour utiliser un nouveau compte? PIN:2003-0909-6122...Bonjour Jean-Luc On peut le faire avec l'application smartphone avec la procédure que j'ai donnée ou on peut le faire en se connectant sur www.somfy.fr et dans l'onglet... -
Tahoma Switch d'occasion et compte somfy
Bonjour à tous! Je viens d'acquerir un Tahoma Switch mais celui-ci est lié à un compte. Qui connait la procedure à suivre pour utiliser un nouveau compte? PIN:2003-0909-6122...Bonjour Laurent C'est a l'ancien propriétaire de réinitialiser avec la procédure ci jointe https://www.somfy.fr/assistance/faq?question... -
Application SOMFY Protect - 80 notifications en 8 heures
Bonjour, Depuis hier mon application SOMFY Protect n’arrête pas de m’envoyer des notifications de service coupé / rétabli. J’en suis à 80 en 8 heures. Y’a t’il des problèmes...Bonjour Débrancher le Link en maintenant appuyer le bouton sur le coté jusqu'à extinction de la Led. Rebranchez le link
