JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Double authentification sur app Tahoma
Bonjour, Je suis étonné qu'en 2025 Somfy n'a pas intégré le 2FA sur son application Tahoma, ou un moyen de connexion plus sécurisé qu'un simple email/mot de passe. Pouvez...C'est plus facile avec une application multi utilisateurs. Effectivement si on utilise une adresse mail commune ça fonctionne mais je trouve que c'est lourd a gérer. Cette... -
Double authentification sur app Tahoma
Bonjour, Je suis étonné qu'en 2025 Somfy n'a pas intégré le 2FA sur son application Tahoma, ou un moyen de connexion plus sécurisé qu'un simple email/mot de passe. Pouvez...Comment vous faite ? Il faut que l'adresse mail soit partagé ce qui n'est pas toujours le cas . Je ne vois pas comment ça peut fonctionner si on ne peut pas identifier... -
Tahoma Switch pas toujours de remontée d'état des Velux IO
Bonjour, Je viens récemment de migrer mon installation de 9 Velux IO et 7 VR Izymo IO gérée depuis mon Velux Gateway / Velux App vers la Tahoma Switch (via la commande...A ma connaissance il n'y a aucun réglage possible. Vous n'êtes pas le premier a poser cette question.. Je n'ai pas vue de réponse précise sur le sujet. Certain... -
Déconnecter un compte sur l’app tahoma
Bonjour, Je souhaite me déconnecter du compte sur l’app tahoma que j’avais installer chez un client mais impossible de ce déconnecté pour créez mon propre compte pour ma maison...Bonjour Si vous êtes sur l'application Tahoma By Somfy Cliquez sur les 3 points en bas a droite et faite glisser l'écran vers le haut. Tout en bas vous avez déconnexion. -
Réseau GSM non trouvé
Bonjour, En raison d'un problème technique, nous avons du désinstaller le Link Advanced. Or, lorsque nous essayons de le reinstaller en GSM, un message indique qu'aucun...Bonjour Marina Avez vous essayez de faire un Reset du Link https://support.somfyprotect... -
Déclenchement sirène intempestif à l'entrée avec les badges
Bonjour, J'ai installé récemment un système Home Alarm Advanced complété d'une caméra Indoor. Dans mon installation, j'ai des Intellitag sur tous mes ouvrants (porte...Bonjour Erwan Si vous parler du désarmement automatique, il y a deux cas de figure. Vous avez un badge. Il faut avoir sur la porte d'entrée un intellitag avec comme type... -
Chamgement DNS tout seul
Bonjour, L'adresse serveur DNS de ma centrale à été changé tout seul.. et donc je n'ai plus accès à distance via l'application Anciennement j'avais alarmsomfy.eu et...Bonjour Adrien Vous avez réinitialisé le module IP normalement et vous avez eu la chance qu'il reparte a zéro. Je pense que ce n'est qu'un sursis et ça va rechanger a un... -
Déclenchement sirène intempestif à l'entrée avec les badges
Bonjour, J'ai installé récemment un système Home Alarm Advanced complété d'une caméra Indoor. Dans mon installation, j'ai des Intellitag sur tous mes ouvrants (porte...Bonjour Erwan Je reste sur ma réponse dans la mesure ou elle a déjà débloquée plusieurs personnes. Je rappel le contexte. Ouverture de la porte l'intellitag déclenche la... -
Changement wifi : impossible de reconnecter ma box Simu LiveIn 2
Bonjour, Je viens de changer de box internet à la maison, mais je ne parviens pas à faire la modification dans l’application TaHoma. J’ai un boîtier Simu LiveIn 2, qui...Bonjour Virgil Vous êtes pourtant sur le bon écran. On dirait que les paramètres Wifi ne sont pas accessibles si la box est déconnectée. On va essayez de contourner le... -
Tahoma Switch pas toujours de remontée d'état des Velux IO
Bonjour, Je viens récemment de migrer mon installation de 9 Velux IO et 7 VR Izymo IO gérée depuis mon Velux Gateway / Velux App vers la Tahoma Switch (via la commande...Bonjour Alexandre Votre analyse est presque complète. Il faut intégrer que Tahoma dialogue avec Velux App par internet. Que l'application du smartphone dialogue avec...
