Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai un kit de connectivité et je voulais piloter 4 volets roulants avec technologie IO afin de les commander à distance avec mon smartphone.
A chaque fois, que je...
Bonjour,
J'ai un kit de connectivité et je voulais piloter 4 volets roulants avec technologie IO afin de les commander à distance avec mon smartphone.
A chaque fois, que je...
Bonjour,
depuis cette nuit j'ai mon alarme protexiom qui ma signale un defaut de serveur DNS. pourtant celle-ci fonctionne depuis des année correctement et je n'ai rien...
La box a ma grand mère OUI, mais ce n'est plus le cas des nouvelles box qui mémorise l'adresse MAC des matériels connectés.
C'est pour ça que la documentation de Somfy est...
Bonjour,
depuis cette nuit j'ai mon alarme protexiom qui ma signale un defaut de serveur DNS. pourtant celle-ci fonctionne depuis des année correctement et je n'ai rien...
Ça n'a strictement rien à voir.
Quand vous cochez la case l'alarme reçoit une nouvelle adresse IP que vous devez aller chercher dans votre box internet.
Cette nouvelle adresse...
Bonjour,
J'arrive à me connecter à ma Tahaoma sur l'application smartphone.
En revanche, avec le même mail et le même mot de passe, ça ne fonctionne pas pour accéder à...
Un petit visuel pour être sur qu'on parle de la même chose
Il y a deux applications sur smartphone
>> Tahoma Classic qui ne fonctionne qu'avez la Tahoma V2 ou V1
>> Tahoma By...
Bonjour,
J’ai acquis un kit de connectivité Somfy.
Je souhaite ajouter mon Velux qui est piloté par une rélécommande 869028-01… sauf qu’il n’y a pas de bouton comme pour les...
Bonjour Philippe
Pour réinitialiser le volet solaire consulter ce post
https://forum.somfy.fr/questions/3595531-reapairage-somfy-rs100-solar-io#answer_9094521
Bonjour,
L'ajout d'un équipement Link Essential entraine une erreur "Aucun Link Essential détecté". Je suis dès lors bloqué.
Il est à noter les points suivants :
- Je...
Bonjour,
L'ajout d'un équipement Link Essential entraine une erreur "Aucun Link Essential détecté". Je suis dès lors bloqué.
Il est à noter les points suivants :
- Je...
OK Jean-Francois.
Quand vous faite le Reinit dans le compartiment pile, il faut débrancher la batterie de secours.
Ensuite vous l'installez sans brancher la batterie. Si...