JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Compatibilité bloc secteur pour visiophone V100?
Bonjour, J'ai le bloc secteur de mon visiophone V100 qui m'a lâché. Quand je fait une recherche sur le site, il semblerait que le bloc secteur de remplacement n'est plus...C'est un transfo 220v/24v DC 1A ( DC=Courant continu +/-) Sinon vous avez le RAIL DIN qui lui est beaucoup plus solide https://boutique.somfy... -
sonnerie sur visiophone v350 ?
Bonjour, Je viens de remplacer la motorisation de mon portail par des vérins EXAVIA et mon visiophone somfy de 2017 dont la platine de rue était hs et introuvable par un v350...Bonsoir Francoise Si le câblage existant c'est du fil de téléphone, ça ne fonctionnera pas. Il faut des fils plus gros maintenant. Pour savoir si le Visiophone n'a pas de... -
Compatibilité bloc secteur pour visiophone V100?
Bonjour, J'ai le bloc secteur de mon visiophone V100 qui m'a lâché. Quand je fait une recherche sur le site, il semblerait que le bloc secteur de remplacement n'est plus...Bonjour Stéphan Commencer par regarder si il est encore sous garantie Achat avant 2020 garantie 2 ans A partir de 2020 garantie 5... -
Pourquoi ai-je des déclenchements intempestifs de scénarios (alarme et volets)?
Bonjour, Depuis plusieurs jours, mon système Somfy semble perdre la boule! ;-) Pour info, j'ai une somfy home advanced, une tahoma switch, les volets roulants connectés...Bonsoir Remi Pour l'alarme. Vous dite qu'il n'y a pas de chat de moto... C'est très simple de savoir si c'est un problème de vibration. Pour la sirène et pour le radar... -
Tahoma box trouve des prises fantomes / impossible d'associer de nouvelles prises
Bonjour, J'ai une TAHOMA BOX (2016 il me semble) qui interagie avec : - une 15aine de volets IO (Somfy ou Velux) - 2 détecteurs d'inondation et 2 détecteurs d'incendie...Bonjour Laurent Utiliser la procédure de resynchronisation qui est dans ce post https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication -
Ouvrir link essential impossible
Bonjour, Même si on décolle avec un curé dent au niveau du fil d’alimentation Merci,Bonjour Noel On ne doit pas avoir la même force dans les doigts. Mais je viens de regardez a nouveau mon link essential et il y a un autre moyen qui évite d'appuyer sur le... -
Intégration Tahoma switch sur un compte existant
Bonjour, J'ai acheté une Tahoma switch d'occasion et je souhaiterai l'intégrer sur mon compte Somfy et la remplacer par ma box connexoon? le numéro est 2028-9764-9083. Merci...Bonjour Nicolas Pour la Switch c'est a l'ancien propriétaire de libérer la box avec la procédure suivante https://www.somfy.fr/assistance/faq?question... -
problème récurnt de déconection di likk advance
Bonjour, Voila à présent que tous les jours le Link se déconnecte et j'ai la mumière bleue.Je fais donc tous les jours une déconnection afin de retirer les piles, couper...Bonjour Philippe Pouvez décrire votre installation internet Opérateur Box internet Routeur spécifique Relais wifi... -
Information fonctionnement intellitag?
Bonjour, J'aimerais des information sur les intellitag Je dispose d'une BOX TAHOMA. Est-elle compatible avec les INTELLITAG Je ne dispose pas de systeme de sécurité SOMFY...Bonjour Gael Ci joint le tableau de compatibilité des éléments de sécurité https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/tableaucompatibilite_securite_032022... -
Passage à la fibre box Bouygues comment ce brancher
Bonjour, je ne peux pas me connecter à ma box Bouygues avec téléphone fixe et mon alarme Somfy 400 parce que il n’y a qu’une connexion merci Merci,Bonjour Francois Il faut acheter un adaptateur
