Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
lorsque je me connecte au site Somfy.fr avec mes identifiants, dans la rubrique" Mes Produits" du centre la page il n'y a pas ma box Connexoon Pin 0818-2763-0714...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison qui dispose d'une centrale d'alarme et de volets roulants Somfy, j'ai bien le boitier de commande de l'alarme et les télécommandes des...
Le résumé est correct.
Attendez un peu pour décider de tout changer.
Si vous avez une SIM AFONE, il y a de forte chance que ça fonctionne encore 1 an car c'est SFR et ils...
Bonjour,
Je souhaiterais accéder à mon alarme Protexiom via ma Freebox pop, les ports 80/443 n’étant pas accessibles sur la Freebox pop, j’ai utilisé les ports 37080/37443...
Bonjour,
Depuis un peu plus de deux semaines le serveur http de ma Protexiom 600 est super lent, ce qui me génère de nombreux time out (impossible de se connecter), la page...
Bonjour,
Je ne parviens pas à ajouter ma TaHoma switch à HomeKit, j’ai pourtant des appareils compatibles.
J’ai essayé l’association depuis l’application TaHoma et maison...
Bonjour,
Ayant un équipement réseau nécessitant l'utilisation du port 443, j'ai tenté de changer le port https utilisé par mon alarme Somfy Protexiom, sans succès.
J'ai...
Bonjour,
Depuis un peu plus de deux semaines le serveur http de ma Protexiom 600 est super lent, ce qui me génère de nombreux time out (impossible de se connecter), la page...
Bonjour, J'ai une alarme Protexiom avec transmetteur GSM et interface IP, et cela fait 3 fois en 1 mois que je ne peux plus me connecter en local ou à distance. Je suis obligé...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car mon thermostat connecté IO filaire, compatible avec Tahoma, ne fonctionne plus depuis une semaine.
Il marchait parfaitement...
Cherchez pas c'est normal que la température soit erronée, car le thermostat prend en compte la chaleur émise par le transfo et avec les piles il n'y a pas de chaleur.
C'est...
Bonjour,
je veux remplacer mon ancien thermostat de chaudière par un Somfy filaire V2.
Je vous envoie en photo le raccordement actuel sur ma chaudière Vaillant EcotecPlus VUW...
Bonsoir
Votre thermostat actuel fonctionne en eBus (autrement dit commande binaire informatique) il ne peut pas être remplacé par un thermostat V2 Somfy et ne peux pas...