JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Pas d'accès à ma centrale d'alarme somfy protexium en local ou en distant.
Bonjour, Je n'ai pas d'accès à partir du pc e' local ou de mon portable en distant. Ça fonctionnait correctement pendant deux jours et ce matin impossible de se connecter... -
Alarme intempestive et sirene indoor silencieuse
Bonjour, J'ai installé une Tahoma il y a un an avec 2 caméra indoor. J'ai ajouté il y a quelques semaines le système link essentiel. Depuis, dès que je mets la... -
compatibilité des éléments alarme protexiom ASR 5000 et alarme dernière génération
Bonjour, Les éléments (détecteurs de mouvements, de fumée, contacteurs portes et fenêtres, clavier) sont ils compatibles avec les alarmes dernière génération de Somfy... -
Velux de toit plat - La demande de fermeture me retourne "Position Air" dans Tahoma ?
Bonjour J'ai le même problème que Pierre S mais à la fermeture uniquement. https://forum.somfy.fr/questions/3435368-velux-position-air-tahoma Voici ma config... -
Problème le "Link Advanced n'est plus connecté" ?
Bonjour, J'ai un soucis depuis plusieurs jours sur l'application Somfy Protect j'ai le message "Le Link Advanced n'est plus connecté". Rien n'a changé au niveau du réseau wifi... -
badge non détecté en quittant et revenant à la maison ?
Bonjour, systeme badge, link essentiel et cameras outdoor suite à changement de box et également d'adresse mail de connexion, le badge commande bien l'activation ou la... -
Bouton poussoir vs 300 dysfonctionne
Bonsoir, problème sur bouton poussoir qui reste bloqué ce qui rend le produit inutilisable et impossible trouver une pièce de remplacement sur le site car indisponible Comment... -
Relancer le mécanisme d’un store de balcon avec une seule commande pour 2 stores
Bonjour, J’ai coupé l’électricité pendant plus de 6 mois et mon système de store ne répond plus Comment faire pour le relancer ? Merci de votre aide -
Clavier LCD HOME KEEPER commande 4 - Mémoire
Bonjour, Sur mon clavier LCD HOME KEEPER au menu apparait une ligne 4- mémoire. lorsque j'active la touche 4 et Ok il me demande un code installation ? Je ne possède pas ce... -
Connexion TaHoma switch et radiateur Sauter Malao Auto ?
Bonjour, J'ai acheté une TaHoma Switch dans l'optique d'y connecter mes radiateurs Sauter Malao Auto. Elle me dit qu'elle est à jour (2025.2.5-6). Jusqu'à maintenant ils...
