JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Arrêt réseau mobile 2G fin 2026 fonctionnant avec Protexiom GSM
Bonjour, suite à l'arrêt du réseau GSM 2G prévu en novembre 2026, je souhaite remettre à niveau ou remplacer tous les éléments mon PROTEXIUM GSM pour pouvoir continuer à piloter...Bonsoir Jean-Michel Protexiom, Protexial et Home Keeper qui utilisaient le même panel de détecteurs sont non seulement obsolètes, mais vous ne trouverez plus aucun module neuf... -
Intellitag n'est plus détecté par le LINK ?
Bonjour, J'ai installé 5 intellitag sur mon installation en Avril 2023. le 17 septembre dernier un des modules n'est plus détecté par le LINK . J'ai changé sa pile, sans effet...Ok on a la même. Désactiver l'auto protection de la sirène et valider avec la coche en haut a droite. Ensuite armer l'alarme attendez 3 ou 4mn et désactiver la. Si le... -
Intellitag n'est plus détecté par le LINK ?
Bonjour, J'ai installé 5 intellitag sur mon installation en Avril 2023. le 17 septembre dernier un des modules n'est plus détecté par le LINK . J'ai changé sa pile, sans effet...Bonjour Jérome Quelle alarme avez vous ? -
installation inconnue
Bonjour, Nous avons une ouverture de fenetre hs. Il y a un boitier somfy qui, je pense doit etre changé, mais je ne trouve pas la référence. Pouvez-vous m'aider ? Merci,Bonjour Frédérique Si c'est une fenêtre de toit type vasistas je pense que ce type de matériel n'est plus commercialisé. -
Déconnexion Visiophone v350
Bonjour, Dès lors que je perd ma connexion internet ou qu'il y a une coupure de courant, le visiophone ne se reconnecte pas automatiquement. Il redémarre mais la box n'a pas...Bonjour Benjamin Le visio Somfy utilise le système de communication sécurisé de tous les appareils de la marque. Si le Wifi n'est pas présent au moment du démarrage il ne se... -
Demande de détachement caméra
Bonjour, Je viens d'emménager dans la maison de ma conjointe et j'essai de redémarrer le système de sécurité Somfy présent, installé par son ex conjoint. La caméra est...Bonjour J'espère pour vous qu'il est parti en bon terme, car il faut son autorisation pour que Somfy puisse le faire. -
DÉTECTEUR DE FUMÉE SF4100 qui sonne et se déclenche intempestivement ?
Bonjour, Même problème que beaucoup d’utilisateurs SOMFY avec l’un des mes détecteurs de fumée modèle SF4100 et qui semble visiblement récurrent quand on lit les messages sur...Bonjour Sébastien Seul Somfy garantie son matériel 5 ans. Ce problème affecte toutes les marques, car c'est bien souvent un insecte qui est attiré par le détecteur de... -
Mon détecteur de mouvement se décolle et tombe
Bonjour, J'ai acheté un pack Home essentiel xl en janvier 2026. Il a été posé par un électricien en février 2026 dans ma maison qui est neuve. Le support du détecteur de...Salut Patrick Voila la photo. Pour fixer dans un angle il faut percer sur le coté -
Coupon 5 ans GSM home keeper
Bonjour, Comme la dernière fois, J'ai acheté un système home Keeper pour une autre maison. après installation, j'ai reçu un mail me disant que j’allais recevoir sous 72h un...FREE n'a pas de réseau 2G. Il utilise celui des autres. Une chance sur deux. -
Coupon 5 ans GSM home keeper
Bonjour, Comme la dernière fois, J'ai acheté un système home Keeper pour une autre maison. après installation, j'ai reçu un mail me disant que j’allais recevoir sous 72h un...Non ça ne fonctionnera plus.
